Modelo de Book — Área Incrível

Documento

Abertura — O que é o Modelo de Book Incrível

O Modelo de Book Incrível é a forma operacional de encerrar a criação de um Ecossistema Incrível e entregar à empresa temporária uma versão executável, rastreável e validada do investimento. Ele não é uma apresentação, nem uma pasta de documentos, nem um índice de boas intenções. Ele é o sistema operacional do investimento: reúne o que será entregue, por que será entregue, como será executado, quem responde, quais recursos serão usados, quais evidências comprovam a execução, quais exceções podem ocorrer e qual reação deve acontecer quando algo sair do previsto.

A importância para quem executa é simples: quanto menos a execução precisar interpretar, inventar, escolher ou rediscutir, maior a chance de cumprir prazo, custo, qualidade, segurança, caixa e promessa ao cliente. A empresa temporária deve receber um Book que responda, em linguagem prática, o que fazer, onde fazer, quando fazer, com qual versão, com qual material, com qual equipe, com qual critério de aceite, com qual evidência, quem recebe e quem chamar se travar.

CONEXÃO COM O SIGESCON
O Book Incrível é a finalização do primeiro momento do SIGESCON: Descoberta, criação, industrialização, configuração e validação. Ele é o ponto de passagem para o segundo momento: Entrega e execução disciplinada. Antes dele, mudar e aprender é desejável quando a evidência mostra que a hipótese estava errada. Depois dele, a prioridade é estabilidade, repetição, qualidade na origem, controle de versão e execução da solução autorizada.

O Book precisa sempre separar duas dimensões de informação:

Informações atemporais ou estáticas: localização do terreno, matrículas, parâmetros legais, regras de segurança, padrões de qualidade, gabaritos, memoriais, critérios de aceite e diretrizes de produto.
Informações temporais: prazos de aprovação, agenda de contratação, lookahead, abastecimento da Central Inteligente de Materiais, programação semanal, data de congelamento de personalização, liberação de primeira peça e planos de recuperação.

REGRA CENTRAL
Quanto mais preciso, detalhado e mastigado for o Book Incrível, maior será a chance de execução sem desvios. O Book deve permitir três movimentos na execução: executar o pacote autorizado, sinalizar uma anormalidade ou solicitar mudança controlada.

Documento

Sumário do documento

Seção	Conteúdo
1. Matriz crítica do Modelo de Book Incrível	Camadas, itens, tratamento de exceções, granularidade e anexos obrigatórios.
2. Recorte por diretor local da empresa temporária	O que cada diretor local precisa receber para executar, bloquear e escalar.
3. Papel das áreas de escritório no Book	Entregas das áreas de apoio, com Orçamentos e Controladoria separados.
4. Como o Book deve ser apresentado para ser executável	Camadas de leitura, fichas de pacote, dashboards e interface por perfil.
Anexo final — Esteira de Criação do Book Incrível	Sequência lógica de preenchimento até o Book completo e autorizado.

Documento

1. Matriz crítica do Book Incrível

A matriz abaixo lista todos os itens que devem constar no Book Incrível. A origem da informação permanece controlada nas fontes oficiais e nos anexos.

COMO USAR A MATRIZ
Cada item deve ser preenchido antes da autorização. Se algo ainda for premissa, deve aparecer como premissa controlada, com data de fechamento, responsável, confiança, impacto, contingência e status. A granularidade deve ser suficiente para uma pessoa executar sem reinterpretar a intenção.

Camada 0 - Controle do próprio Book

Controla a validade, a versão, a fonte oficial, a classificação estática/temporal e a governança do Modelo de Book Incrível.

Item do Book e descrição tangível	Granularidade ideal para fácil execução + anexos obrigatórios
Identificação oficial do investimento Define nome, código, SPE, CNPJ, centro de custo, endereço e versão oficial.	Campo obrigatório por investimento, com identificador único usado em ERP, GED, BI, contratos, pacotes e evidências. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.
Versionamento e histórico de alterações Mostra versão, data, autor, aprovadores e mudanças em relação à versão anterior.	Registro por alteração: causa, impacto, áreas afetadas, pacotes afetados, validade, data de publicação e plano de transição. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.
Linha de base autorizada Congela escopo, produto, prazo, custo, caixa, qualidade, promessa e riscos principais.	Baseline por tema, com versão, fonte oficial, responsável, data, nível de confiança e condição de mudança. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.
Fontes oficiais de informação Lista onde cada verdade nasce: projeto, orçamento, cronograma, contrato, CRM, ERP, GED, BI e aplicativos.	Tabela fonte-campo: informação, sistema oficial, dono, frequência de atualização, usuários autorizados e proibição de planilhas paralelas. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.
Classificação estática e temporal da informação Separa informações atemporais/estáticas de informações temporais que exigem data, responsável, status e revisão.	Cada campo deve ser marcado como A=atemporal, T=temporal ou M=misto. Informação temporal deve conter data-base, data-alvo, responsável, status, próxima revisão e cronograma vinculado. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.
Status de maturidade por tema Classifica cada item em verde, amarelo, vermelho ou preto.	Status por item crítico, não apenas por capítulo; deve conter motivo do status, impacto e ação de fechamento. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.
Premissas residuais autorizadas Explicita o que ainda não é fato, mas foi aceito para avançar sob controle.	Premissa individual com dono, data de fechamento, confiança, impacto em prazo/custo/cliente, contingência e gatilho de bloqueio. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.
Mapa de decisões críticas tomadas Registra alternativas avaliadas, decisão escolhida e por que as demais foram descartadas.	Registro por decisão: alternativas, critérios, comparativo, evidência, aprovador, impacto e pacotes afetados. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.
Decisões proibidas na execução Define o que a empresa temporária não pode alterar sem rito formal.	Lista objetiva por tema: o que é proibido, por que, quem pode aprovar exceção e qual evidência é exigida. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.
Controle formal de mudanças Define como solicitar, analisar, aprovar, publicar e treinar qualquer alteração relevante.	Formulário-padrão por mudança: causa, urgência, impacto multidimensional, versão nova, pacotes afetados, reteste e comunicação. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.
Glossário e mapa de leitura Explica termos, siglas, papéis e quais partes cada público deve ler.	Glossário em linguagem simples; trilhas de leitura por papel: diretor, líder, executor, fornecedor, escritório e novo integrante. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.
Assinaturas e validações Formaliza quem aprovou o Book e qual domínio cada pessoa validou.	Assinatura por domínio, com ressalvas, pendências aceitas e direito de bloqueio declarado. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Item do Book e descrição tangível

Granularidade ideal para fácil execução + anexos obrigatórios

Identificação oficial do investimento

Define nome, código, SPE, CNPJ, centro de custo, endereço e versão oficial.

Campo obrigatório por investimento, com identificador único usado em ERP, GED, BI, contratos, pacotes e evidências.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Versionamento e histórico de alterações

Mostra versão, data, autor, aprovadores e mudanças em relação à versão anterior.

Registro por alteração: causa, impacto, áreas afetadas, pacotes afetados, validade, data de publicação e plano de transição.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Linha de base autorizada

Congela escopo, produto, prazo, custo, caixa, qualidade, promessa e riscos principais.

Baseline por tema, com versão, fonte oficial, responsável, data, nível de confiança e condição de mudança.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Fontes oficiais de informação

Lista onde cada verdade nasce: projeto, orçamento, cronograma, contrato, CRM, ERP, GED, BI e aplicativos.

Tabela fonte-campo: informação, sistema oficial, dono, frequência de atualização, usuários autorizados e proibição de planilhas paralelas.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Classificação estática e temporal da informação

Separa informações atemporais/estáticas de informações temporais que exigem data, responsável, status e revisão.

Cada campo deve ser marcado como A=atemporal, T=temporal ou M=misto. Informação temporal deve conter data-base, data-alvo, responsável, status, próxima revisão e cronograma vinculado.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Status de maturidade por tema

Classifica cada item em verde, amarelo, vermelho ou preto.

Status por item crítico, não apenas por capítulo; deve conter motivo do status, impacto e ação de fechamento.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Premissas residuais autorizadas

Explicita o que ainda não é fato, mas foi aceito para avançar sob controle.

Premissa individual com dono, data de fechamento, confiança, impacto em prazo/custo/cliente, contingência e gatilho de bloqueio.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Mapa de decisões críticas tomadas

Registra alternativas avaliadas, decisão escolhida e por que as demais foram descartadas.

Registro por decisão: alternativas, critérios, comparativo, evidência, aprovador, impacto e pacotes afetados.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Decisões proibidas na execução

Define o que a empresa temporária não pode alterar sem rito formal.

Lista objetiva por tema: o que é proibido, por que, quem pode aprovar exceção e qual evidência é exigida.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Controle formal de mudanças

Define como solicitar, analisar, aprovar, publicar e treinar qualquer alteração relevante.

Formulário-padrão por mudança: causa, urgência, impacto multidimensional, versão nova, pacotes afetados, reteste e comunicação.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Glossário e mapa de leitura

Explica termos, siglas, papéis e quais partes cada público deve ler.

Glossário em linguagem simples; trilhas de leitura por papel: diretor, líder, executor, fornecedor, escritório e novo integrante.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Assinaturas e validações

Formaliza quem aprovou o Book e qual domínio cada pessoa validou.

Assinatura por domínio, com ressalvas, pendências aceitas e direito de bloqueio declarado.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Camada 1 - Sumário executivo de autorização

Permite entender rapidamente por que o investimento foi aprovado, em quais condições e com quais limites de execução.

Item do Book e descrição tangível	Granularidade ideal para fácil execução + anexos obrigatórios
Tese do investimento Explica por que este investimento existe e qual resultado sistêmico deve gerar.	Uma página com objetivo, hipótese econômica, hipótese de cliente, restrição principal e condição de sucesso. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.
Promessa central do Ecossistema Define a transformação prometida ao cliente e o que não pode ser descaracterizado.	Promessa em linguagem cliente e linguagem operacional, com itens essenciais, opcionais e proibidos. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: pesquisas, peças aprovadas, scripts, registros de CRM, NPS e matriz promessa-pacote.
Objetivos quantitativos Consolida VGV, margem, prazo, custo, caixa, NPS, qualidade e segurança.	Metas por indicador com fórmula, fonte, frequência, responsável, faixa verde/amarela/vermelha/preta e reação esperada. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.
Restrições inegociáveis Lista limites de segurança, legalidade, qualidade crítica, cliente, caixa e ética.	Lista objetiva com regra de bloqueio, autoridade de retomada e exemplos de violação. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.
Síntese financeira Mostra VGV, margem, retorno, exposição máxima e necessidade de capital.	Quadro de uma página com base, cenários, sensibilidades e gatilhos de pausa/redesenho/cancelamento. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.
Marcos críticos Define datas inegociáveis e marcos de lançamento, mobilização, obra, habite-se e entrega.	Marco, data, condição de aceite, pacote predecessor, dono, risco e plano de recuperação. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.
Decisões-chave por domínio Resume as principais decisões já tomadas em produto, engenharia, canteiro, suprimentos, comercial e capital.	Quadro por domínio com decisão, alternativa descartada, impacto, área responsável e pacotes afetados. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.
Riscos top 10 Traz os riscos que podem comprometer resultado, prazo, cliente, legalidade ou segurança.	Risco, probabilidade, impacto, gatilho, dono, mitigação, contingência, data e status. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.
Condições de avanço e parada Define quando o investimento pode seguir, parar parcialmente ou ser redesenhado.	Gatilhos objetivos por fase e por domínio, com responsável de decisão e tempo máximo de reação. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.
Síntese de capacidade Confirma se pessoas, fornecedores, materiais, equipamentos, sistemas e capital existem na data necessária.	Quadro de capacidade por fase, com demanda, oferta, lacuna, backup e data de prontidão. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.
Validação dos cinco diretores Mostra a concordância formal dos diretores locais com seus domínios.	Assinatura por domínio, itens aprovados, ressalvas, pendências e condições de mobilização. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Item do Book e descrição tangível

Granularidade ideal para fácil execução + anexos obrigatórios

Tese do investimento

Explica por que este investimento existe e qual resultado sistêmico deve gerar.

Uma página com objetivo, hipótese econômica, hipótese de cliente, restrição principal e condição de sucesso.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Promessa central do Ecossistema

Define a transformação prometida ao cliente e o que não pode ser descaracterizado.

Promessa em linguagem cliente e linguagem operacional, com itens essenciais, opcionais e proibidos.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: pesquisas, peças aprovadas, scripts, registros de CRM, NPS e matriz promessa-pacote.

Objetivos quantitativos

Consolida VGV, margem, prazo, custo, caixa, NPS, qualidade e segurança.

Metas por indicador com fórmula, fonte, frequência, responsável, faixa verde/amarela/vermelha/preta e reação esperada.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Restrições inegociáveis

Lista limites de segurança, legalidade, qualidade crítica, cliente, caixa e ética.

Lista objetiva com regra de bloqueio, autoridade de retomada e exemplos de violação.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Síntese financeira

Mostra VGV, margem, retorno, exposição máxima e necessidade de capital.

Quadro de uma página com base, cenários, sensibilidades e gatilhos de pausa/redesenho/cancelamento.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Marcos críticos

Define datas inegociáveis e marcos de lançamento, mobilização, obra, habite-se e entrega.

Marco, data, condição de aceite, pacote predecessor, dono, risco e plano de recuperação.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Decisões-chave por domínio

Resume as principais decisões já tomadas em produto, engenharia, canteiro, suprimentos, comercial e capital.

Quadro por domínio com decisão, alternativa descartada, impacto, área responsável e pacotes afetados.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Riscos top 10

Traz os riscos que podem comprometer resultado, prazo, cliente, legalidade ou segurança.

Risco, probabilidade, impacto, gatilho, dono, mitigação, contingência, data e status.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Condições de avanço e parada

Define quando o investimento pode seguir, parar parcialmente ou ser redesenhado.

Gatilhos objetivos por fase e por domínio, com responsável de decisão e tempo máximo de reação.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Síntese de capacidade

Confirma se pessoas, fornecedores, materiais, equipamentos, sistemas e capital existem na data necessária.

Quadro de capacidade por fase, com demanda, oferta, lacuna, backup e data de prontidão.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Validação dos cinco diretores

Mostra a concordância formal dos diretores locais com seus domínios.

Assinatura por domínio, itens aprovados, ressalvas, pendências e condições de mobilização.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Camada 2 - Contexto, cliente e promessa de valor

Garante que o Book comece pela vida real do cliente e pelo território, não apenas pela obra.

Item do Book e descrição tangível	Granularidade ideal para fácil execução + anexos obrigatórios
Diagnóstico do território Descreve localização, mobilidade, segurança, serviços, vizinhança, infraestrutura e riscos locais.	Mapa e relatório por tema, com evidências, impacto no produto, impacto no cliente e decisões derivadas. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: pesquisas, peças aprovadas, scripts, registros de CRM, NPS e matriz promessa-pacote.
Perfil do cliente Define renda, composição familiar, capacidade de pagamento, acesso a crédito e comportamento de compra.	Persona operacional com renda, faixa de parcela, objeções, canais, risco de crédito e critérios de atendimento. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: pesquisas, peças aprovadas, scripts, registros de CRM, NPS e matriz promessa-pacote.
Dores, desejos e objeções Lista o que o cliente valoriza, teme ou rejeita.	Por objeção: evidência, resposta autorizada, impacto no produto, impacto comercial e risco de promessa indevida. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: pesquisas, peças aprovadas, scripts, registros de CRM, NPS e matriz promessa-pacote.
Concorrência e comparativo Compara preço, localização, tipologia, acabamento, lazer, financiamento e experiência.	Tabela por concorrente com atributos, preço, diferenciais, lacunas e implicação para o Book. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: pesquisas, peças aprovadas, scripts, registros de CRM, NPS e matriz promessa-pacote.
Promessa de valor autorizada Define o que será prometido ao mercado e ao cliente.	Texto aprovado por canal, com versão, limites, evidência de sustentação e itens proibidos. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: pesquisas, peças aprovadas, scripts, registros de CRM, NPS e matriz promessa-pacote.
Critérios de valor percebido Traduz a promessa em atributos mensuráveis pelo cliente.	Requisito, como medir antes da entrega, como validar pós-moradia e qual pacote gera o atributo. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: pesquisas, peças aprovadas, scripts, registros de CRM, NPS e matriz promessa-pacote.
Jornada do cliente Mapeia descoberta, compra, crédito, obra, personalização, visita, vistoria, entrega e pós-moradia.	Mapa de jornada por etapa, gatilhos, mensagens, prazos, dono, sistema e evidência de conclusão. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: pesquisas, peças aprovadas, scripts, registros de CRM, NPS e matriz promessa-pacote.
NPS, reputação e Reclame Aqui Define metas, períodos críticos, canais e planos preventivos.	Indicadores por etapa, causa esperada, plano preventivo, responsável e plano de resposta. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: pesquisas, peças aprovadas, scripts, registros de CRM, NPS e matriz promessa-pacote.
Comunicação com vizinhos e comunidade Define como a obra comunica impactos, riscos e eventos à vizinhança.	Calendário, mensagens padrão, responsáveis, contatos críticos, SLA de resposta e registro de ocorrências. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: pesquisas, peças aprovadas, scripts, registros de CRM, NPS e matriz promessa-pacote.
Riscos reputacionais Lista eventos que podem afetar confiança: ruído, poeira, atraso, acidente, promessa ambígua, atendimento ruim.	Risco, gatilho, impacto, resposta padrão, porta-voz, canal e evidência de resolução. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: pesquisas, peças aprovadas, scripts, registros de CRM, NPS e matriz promessa-pacote.
O que pode e não pode ser prometido Separa promessas autorizadas de hipóteses, pendências ou desejos internos.	Matriz por tema com texto aprovado, texto proibido, motivo e condição para liberação futura. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: pesquisas, peças aprovadas, scripts, registros de CRM, NPS e matriz promessa-pacote.

Item do Book e descrição tangível

Granularidade ideal para fácil execução + anexos obrigatórios

Diagnóstico do território

Descreve localização, mobilidade, segurança, serviços, vizinhança, infraestrutura e riscos locais.

Mapa e relatório por tema, com evidências, impacto no produto, impacto no cliente e decisões derivadas.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: pesquisas, peças aprovadas, scripts, registros de CRM, NPS e matriz promessa-pacote.

Perfil do cliente

Define renda, composição familiar, capacidade de pagamento, acesso a crédito e comportamento de compra.

Persona operacional com renda, faixa de parcela, objeções, canais, risco de crédito e critérios de atendimento.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: pesquisas, peças aprovadas, scripts, registros de CRM, NPS e matriz promessa-pacote.

Dores, desejos e objeções

Lista o que o cliente valoriza, teme ou rejeita.

Por objeção: evidência, resposta autorizada, impacto no produto, impacto comercial e risco de promessa indevida.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: pesquisas, peças aprovadas, scripts, registros de CRM, NPS e matriz promessa-pacote.

Concorrência e comparativo

Compara preço, localização, tipologia, acabamento, lazer, financiamento e experiência.

Tabela por concorrente com atributos, preço, diferenciais, lacunas e implicação para o Book.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: pesquisas, peças aprovadas, scripts, registros de CRM, NPS e matriz promessa-pacote.

Promessa de valor autorizada

Define o que será prometido ao mercado e ao cliente.

Texto aprovado por canal, com versão, limites, evidência de sustentação e itens proibidos.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: pesquisas, peças aprovadas, scripts, registros de CRM, NPS e matriz promessa-pacote.

Critérios de valor percebido

Traduz a promessa em atributos mensuráveis pelo cliente.

Requisito, como medir antes da entrega, como validar pós-moradia e qual pacote gera o atributo.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: pesquisas, peças aprovadas, scripts, registros de CRM, NPS e matriz promessa-pacote.

Jornada do cliente

Mapeia descoberta, compra, crédito, obra, personalização, visita, vistoria, entrega e pós-moradia.

Mapa de jornada por etapa, gatilhos, mensagens, prazos, dono, sistema e evidência de conclusão.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: pesquisas, peças aprovadas, scripts, registros de CRM, NPS e matriz promessa-pacote.

NPS, reputação e Reclame Aqui

Define metas, períodos críticos, canais e planos preventivos.

Indicadores por etapa, causa esperada, plano preventivo, responsável e plano de resposta.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: pesquisas, peças aprovadas, scripts, registros de CRM, NPS e matriz promessa-pacote.

Comunicação com vizinhos e comunidade

Define como a obra comunica impactos, riscos e eventos à vizinhança.

Calendário, mensagens padrão, responsáveis, contatos críticos, SLA de resposta e registro de ocorrências.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: pesquisas, peças aprovadas, scripts, registros de CRM, NPS e matriz promessa-pacote.

Riscos reputacionais

Lista eventos que podem afetar confiança: ruído, poeira, atraso, acidente, promessa ambígua, atendimento ruim.

Risco, gatilho, impacto, resposta padrão, porta-voz, canal e evidência de resolução.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: pesquisas, peças aprovadas, scripts, registros de CRM, NPS e matriz promessa-pacote.

O que pode e não pode ser prometido

Separa promessas autorizadas de hipóteses, pendências ou desejos internos.

Matriz por tema com texto aprovado, texto proibido, motivo e condição para liberação futura.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: pesquisas, peças aprovadas, scripts, registros de CRM, NPS e matriz promessa-pacote.

Camada 3 - Produto configurado e escopo completo

Define exatamente o que será entregue e o que não será entregue, evitando criação ou interpretação local.

Item do Book e descrição tangível	Granularidade ideal para fácil execução + anexos obrigatórios
Ficha técnica completa Consolida nome, endereço, torres, unidades, pavimentos, áreas, vagas, tipologias e índices.	Campo a campo, com fonte legal/projeto, versão, data e vínculo com viabilidade e memorial. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.
Escopo físico incluído e excluído Diz o que está dentro e fora do investimento e da entrega ao cliente.	Lista por sistema, ambiente e item; incluir exceções, itens de responsabilidade do cliente e limitações. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.
Mix, áreas e unidades Detalha tipologias, áreas privativas, repetição, finais, unidades PCD, gardens, duplex ou variações.	Por unidade/final/tipologia: área, atributos, preço-base, acabamento, restrições e versão de planta. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.
Áreas comuns, lazer e serviços Define portaria, lazer, áreas técnicas, apoio, operação, serviços e áreas administrativas.	Por ambiente: escopo, acabamento, equipamento, fornecedor, manutenção, comissionamento e promessa associada. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.
Memorial descritivo por ambiente Especifica piso, parede, teto, metais, louças, bancadas, portas, esquadrias e equipamentos.	Por ambiente e sistema, com marca/equivalente autorizado, critério de aceite, embalagem, manutenção e substituição permitida. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: matrículas, certidões, protocolos, licenças, pareceres, atas com órgãos e comprovantes.
Fachadas e elementos visuais Define cores, materiais, gradis, texturas, esquadrias, muros, iluminação e linguagem estética.	Elevação por trecho, cor/código, material, sequência, mockup, tolerância, manutenção e critério de aceite. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.
Sistemas e equipamentos Define elevadores, hidráulica, elétrica, gás, climatização, segurança, bombas e automação.	Por sistema: projeto, fornecedor, capacidade, interfaces, teste, comissionamento, manual e pacote de manutenção. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.
Sustentabilidade e certificações Define ações sustentáveis, certificações desejadas, impactos, custos e limitações de comunicação.	Por ação: requisito, evidência, custo, projeto afetado, certificador, status e texto comercial autorizado. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.
Comparativo com a plataforma Mostra o que é padrão reutilizável e o que é exceção deste empreendimento.	Tabela padrão vs. configurado vs. exceção, com motivo, impacto em custo/prazo/estoque/treinamento/assistência. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.
Penalidade da complexidade Calcula custo total de variantes, exceções e escolhas adicionais.	Por variante: valor para cliente, custo operacional, risco, sistema afetado, treinamento e decisão manter/eliminar. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.
Operabilidade e manutenção Define como produto será mantido pelo condomínio e pelo morador.	Por sistema/ambiente: manual, rotina, fornecedor, garantia, peça de reposição, SLA e risco de mau uso. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Item do Book e descrição tangível

Granularidade ideal para fácil execução + anexos obrigatórios

Ficha técnica completa

Consolida nome, endereço, torres, unidades, pavimentos, áreas, vagas, tipologias e índices.

Campo a campo, com fonte legal/projeto, versão, data e vínculo com viabilidade e memorial.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Escopo físico incluído e excluído

Diz o que está dentro e fora do investimento e da entrega ao cliente.

Lista por sistema, ambiente e item; incluir exceções, itens de responsabilidade do cliente e limitações.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Mix, áreas e unidades

Detalha tipologias, áreas privativas, repetição, finais, unidades PCD, gardens, duplex ou variações.

Por unidade/final/tipologia: área, atributos, preço-base, acabamento, restrições e versão de planta.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Áreas comuns, lazer e serviços

Define portaria, lazer, áreas técnicas, apoio, operação, serviços e áreas administrativas.

Por ambiente: escopo, acabamento, equipamento, fornecedor, manutenção, comissionamento e promessa associada.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Memorial descritivo por ambiente

Especifica piso, parede, teto, metais, louças, bancadas, portas, esquadrias e equipamentos.

Por ambiente e sistema, com marca/equivalente autorizado, critério de aceite, embalagem, manutenção e substituição permitida.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: matrículas, certidões, protocolos, licenças, pareceres, atas com órgãos e comprovantes.

Fachadas e elementos visuais

Define cores, materiais, gradis, texturas, esquadrias, muros, iluminação e linguagem estética.

Elevação por trecho, cor/código, material, sequência, mockup, tolerância, manutenção e critério de aceite.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Sistemas e equipamentos

Define elevadores, hidráulica, elétrica, gás, climatização, segurança, bombas e automação.

Por sistema: projeto, fornecedor, capacidade, interfaces, teste, comissionamento, manual e pacote de manutenção.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Sustentabilidade e certificações

Define ações sustentáveis, certificações desejadas, impactos, custos e limitações de comunicação.

Por ação: requisito, evidência, custo, projeto afetado, certificador, status e texto comercial autorizado.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Comparativo com a plataforma

Mostra o que é padrão reutilizável e o que é exceção deste empreendimento.

Tabela padrão vs. configurado vs. exceção, com motivo, impacto em custo/prazo/estoque/treinamento/assistência.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Penalidade da complexidade

Calcula custo total de variantes, exceções e escolhas adicionais.

Por variante: valor para cliente, custo operacional, risco, sistema afetado, treinamento e decisão manter/eliminar.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Operabilidade e manutenção

Define como produto será mantido pelo condomínio e pelo morador.

Por sistema/ambiente: manual, rotina, fornecedor, garantia, peça de reposição, SLA e risco de mau uso.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Camada 4 - Terreno, legal, incorporação e aprovações

Elimina surpresas fundiárias, regulatórias, ambientais e de concessionárias que poderiam bloquear execução, lançamento, habite-se ou entrega.

Item do Book e descrição tangível	Granularidade ideal para fácil execução + anexos obrigatórios
Matrículas e histórico fundiário Reúne matrículas, proprietários, unificações, ônus, servidões e histórico de aquisição.	Por matrícula/lote: status, documento, pendência, responsável, prazo, impacto e evidência oficial. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: matrículas, certidões, protocolos, licenças, pareceres, atas com órgãos e comprovantes.
Pendências de aquisição Registra usucapião, inventário, disputa, ocupação, impasse comercial ou liberação futura.	Pendência individual com risco, plano jurídico, marco afetado, contingência e condição de início de pacote. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: matrículas, certidões, protocolos, licenças, pareceres, atas com órgãos e comprovantes.
Parâmetros urbanísticos Define zoneamento, CA, TO, recuos, gabarito, vagas, áreas computáveis e não computáveis.	Quadro legal com parâmetro, valor permitido, valor adotado, evidência e risco de alteração. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: matrículas, certidões, protocolos, licenças, pareceres, atas com órgãos e comprovantes.
Aprovações e alvarás Consolida alvará de demolição, construção, RI, habite-se e demais licenças.	Matriz de aprovações por marco: protocolo, órgão, data, responsável, pendência, evidência e impacto. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: matrículas, certidões, protocolos, licenças, pareceres, atas com órgãos e comprovantes.
Bombeiros e incêndio Registra AVCB/projeto, exigências, rotas, escadas, pressurização, elevadores e adequações.	Por exigência: norma, solução, projeto, teste, órgão, pacote afetado e condição de bloqueio. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: matrículas, certidões, protocolos, licenças, pareceres, atas com órgãos e comprovantes.
Concessionárias Inclui viabilidades de água, esgoto, drenagem, energia, gás e telecom.	Por concessionária: diretriz, ponto de interligação, responsabilidade, prazo, obra associada e evidência. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: matrículas, certidões, protocolos, licenças, pareceres, atas com órgãos e comprovantes.
Interferências e remanejamentos Mapeia redes existentes, drenagem, galerias, vielas, faixas não edificantes e desvios.	Mapa georreferenciado por interferência, com projeto, pacote de remoção/desvio, prazo, custo e risco. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: matrículas, certidões, protocolos, licenças, pareceres, atas com órgãos e comprovantes.
Topografia, cotas e acessos Define cotas naturais/finais, níveis, rampas, acessos e impactos de implantação.	Por ponto crítico: cota natural, cota final, tolerância, projeto, frente afetada e conferência de campo. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: matrículas, certidões, protocolos, licenças, pareceres, atas com órgãos e comprovantes.
Meio ambiente e vegetação Registra APP, supressão, compensação, TCRA, solo contaminado, erosão e licenças.	Por condicionante: órgão, documento, ação, prazo, responsável, evidência e bloqueio associado. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: matrículas, certidões, protocolos, licenças, pareceres, atas com órgãos e comprovantes.
Contrapartidas e mitigatórias Define pavimentação, obras externas, melhorias públicas e compromissos assumidos.	Por obrigação: escopo, projeto, orçamento, prazo legal, órgão, pacote, evidência e penalidade. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: matrículas, certidões, protocolos, licenças, pareceres, atas com órgãos e comprovantes.
Laudos de vizinhança Registra condição de imóveis vizinhos e riscos antes da obra.	Por imóvel: fotos, anomalias, grau, contato, data, responsável técnico e plano de relacionamento. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: matrículas, certidões, protocolos, licenças, pareceres, atas com órgãos e comprovantes.
Condicionantes por marco Mostra o que bloqueia lançamento, mobilização, início de obra, estrutura, habite-se e entrega.	Checklist por marco com item, evidência, dono, status e decisão verde/amarelo/vermelho/preto. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: matrículas, certidões, protocolos, licenças, pareceres, atas com órgãos e comprovantes.

Item do Book e descrição tangível

Granularidade ideal para fácil execução + anexos obrigatórios

Matrículas e histórico fundiário

Reúne matrículas, proprietários, unificações, ônus, servidões e histórico de aquisição.

Por matrícula/lote: status, documento, pendência, responsável, prazo, impacto e evidência oficial.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: matrículas, certidões, protocolos, licenças, pareceres, atas com órgãos e comprovantes.

Pendências de aquisição

Registra usucapião, inventário, disputa, ocupação, impasse comercial ou liberação futura.

Pendência individual com risco, plano jurídico, marco afetado, contingência e condição de início de pacote.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: matrículas, certidões, protocolos, licenças, pareceres, atas com órgãos e comprovantes.

Parâmetros urbanísticos

Define zoneamento, CA, TO, recuos, gabarito, vagas, áreas computáveis e não computáveis.

Quadro legal com parâmetro, valor permitido, valor adotado, evidência e risco de alteração.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: matrículas, certidões, protocolos, licenças, pareceres, atas com órgãos e comprovantes.

Aprovações e alvarás

Consolida alvará de demolição, construção, RI, habite-se e demais licenças.

Matriz de aprovações por marco: protocolo, órgão, data, responsável, pendência, evidência e impacto.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: matrículas, certidões, protocolos, licenças, pareceres, atas com órgãos e comprovantes.

Bombeiros e incêndio

Registra AVCB/projeto, exigências, rotas, escadas, pressurização, elevadores e adequações.

Por exigência: norma, solução, projeto, teste, órgão, pacote afetado e condição de bloqueio.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: matrículas, certidões, protocolos, licenças, pareceres, atas com órgãos e comprovantes.

Concessionárias

Inclui viabilidades de água, esgoto, drenagem, energia, gás e telecom.

Por concessionária: diretriz, ponto de interligação, responsabilidade, prazo, obra associada e evidência.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: matrículas, certidões, protocolos, licenças, pareceres, atas com órgãos e comprovantes.

Interferências e remanejamentos

Mapeia redes existentes, drenagem, galerias, vielas, faixas não edificantes e desvios.

Mapa georreferenciado por interferência, com projeto, pacote de remoção/desvio, prazo, custo e risco.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: matrículas, certidões, protocolos, licenças, pareceres, atas com órgãos e comprovantes.

Topografia, cotas e acessos

Define cotas naturais/finais, níveis, rampas, acessos e impactos de implantação.

Por ponto crítico: cota natural, cota final, tolerância, projeto, frente afetada e conferência de campo.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: matrículas, certidões, protocolos, licenças, pareceres, atas com órgãos e comprovantes.

Meio ambiente e vegetação

Registra APP, supressão, compensação, TCRA, solo contaminado, erosão e licenças.

Por condicionante: órgão, documento, ação, prazo, responsável, evidência e bloqueio associado.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: matrículas, certidões, protocolos, licenças, pareceres, atas com órgãos e comprovantes.

Contrapartidas e mitigatórias

Define pavimentação, obras externas, melhorias públicas e compromissos assumidos.

Por obrigação: escopo, projeto, orçamento, prazo legal, órgão, pacote, evidência e penalidade.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: matrículas, certidões, protocolos, licenças, pareceres, atas com órgãos e comprovantes.

Laudos de vizinhança

Registra condição de imóveis vizinhos e riscos antes da obra.

Por imóvel: fotos, anomalias, grau, contato, data, responsável técnico e plano de relacionamento.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: matrículas, certidões, protocolos, licenças, pareceres, atas com órgãos e comprovantes.

Condicionantes por marco

Mostra o que bloqueia lançamento, mobilização, início de obra, estrutura, habite-se e entrega.

Checklist por marco com item, evidência, dono, status e decisão verde/amarelo/vermelho/preto.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: matrículas, certidões, protocolos, licenças, pareceres, atas com órgãos e comprovantes.

Camada 5 - Engenharia do produto, requisitos e interfaces

Transforma projeto em requisitos claros, interfaces controladas, métodos executáveis e gabaritos produzidos antes da escala.

Item do Book e descrição tangível	Granularidade ideal para fácil execução + anexos obrigatórios
Índice de projetos oficiais Lista todas as pranchas, modelos, memoriais, datas e versões válidas.	Por disciplina/prancha/modelo: código, versão, data, status, substituições e pacotes vinculados. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: projetos, parecer técnico, relatório de compatibilização, fotos, laudos e registros de primeira peça.
Matriz de requisitos críticos Define o que precisa ser verdade para segurança, habitabilidade, durabilidade, cliente e manutenção.	Requisito, dono, método de prova, momento de verificação, evidência e validação pós-moradia. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: projetos, parecer técnico, relatório de compatibilização, fotos, laudos e registros de primeira peça.
Matriz de interfaces Mapeia onde disciplinas, sistemas, equipes ou etapas se encontram.	Interface, partes envolvidas, requisito, tolerância, pacote predecessor, recebedor e critério de aceite. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: projetos, parecer técnico, relatório de compatibilização, fotos, laudos e registros de primeira peça.
Compatibilização e clash detection Registra conflitos encontrados, tratados e pendentes.	Conflito por ID, disciplina, localização, solução, responsável, data, projeto revisado e pacote afetado. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: projetos, parecer técnico, relatório de compatibilização, fotos, laudos e registros de primeira peça.
Alternativas técnicas estudadas Mostra soluções avaliadas e por que foram aprovadas ou descartadas.	Comparativo por alternativa: custo, prazo, risco, fornecedores, produtividade, manutenção e decisão final. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: projetos, parecer técnico, relatório de compatibilização, fotos, laudos e registros de primeira peça.
Soluções escolhidas Define claramente métodos, materiais e sistemas autorizados.	Solução, escopo, local de aplicação, projeto, fornecedor permitido, condição de uso e pacote de execução. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: projetos, parecer técnico, relatório de compatibilização, fotos, laudos e registros de primeira peça.
Construtibilidade Avalia se o que foi projetado pode ser executado com segurança, qualidade e prazo.	Checklist por sistema/frente: acesso, sequência, equipamento, mão de obra, tolerância e risco. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: projetos, parecer técnico, relatório de compatibilização, fotos, laudos e registros de primeira peça.
Gabaritos necessários para execução Lista todos os gabaritos que precisam ser produzidos para impedir erro em serviços repetitivos ou críticos.	Por serviço: gabarito, desenho, material, responsável por fabricar, local de uso, tolerância, armazenamento, manutenção, vida útil, teste de uso e treinamento obrigatório. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: projetos, parecer técnico, relatório de compatibilização, fotos, laudos e registros de primeira peça.
Tolerâncias e verificações Define medidas aceitáveis e como conferir.	Por item: tolerância, instrumento, frequência, amostragem, responsável, registro e ação se reprovar. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: projetos, parecer técnico, relatório de compatibilização, fotos, laudos e registros de primeira peça.
RFI e dúvidas técnicas Define como campo pergunta, quem responde e em que prazo.	RFI com ID, local, projeto, impacto, prazo de resposta, resposta oficial e atualização de pacote. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: projetos, parecer técnico, relatório de compatibilização, fotos, laudos e registros de primeira peça.
Pontos de parada técnica Define situações em que o pacote deve parar por risco técnico.	Lista objetiva por sistema: condição de parada, alcance, responsável de liberação e evidência de retomada. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: projetos, parecer técnico, relatório de compatibilização, fotos, laudos e registros de primeira peça.
Equivalência técnica Define critérios para trocar material, fornecedor ou solução.	Formulário de equivalência com requisito, laudo, impacto, aprovação, reteste e atualização do memorial. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: projetos, parecer técnico, relatório de compatibilização, fotos, laudos e registros de primeira peça.
Pendências de projeto Registra pendências que ainda existem e o plano para fechá-las.	Pendência por disciplina/local, data necessária, pacote afetado, impacto, responsável e status. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: projetos, parecer técnico, relatório de compatibilização, fotos, laudos e registros de primeira peça.

Item do Book e descrição tangível

Granularidade ideal para fácil execução + anexos obrigatórios

Índice de projetos oficiais

Lista todas as pranchas, modelos, memoriais, datas e versões válidas.

Por disciplina/prancha/modelo: código, versão, data, status, substituições e pacotes vinculados.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: projetos, parecer técnico, relatório de compatibilização, fotos, laudos e registros de primeira peça.

Matriz de requisitos críticos

Define o que precisa ser verdade para segurança, habitabilidade, durabilidade, cliente e manutenção.

Requisito, dono, método de prova, momento de verificação, evidência e validação pós-moradia.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: projetos, parecer técnico, relatório de compatibilização, fotos, laudos e registros de primeira peça.

Matriz de interfaces

Mapeia onde disciplinas, sistemas, equipes ou etapas se encontram.

Interface, partes envolvidas, requisito, tolerância, pacote predecessor, recebedor e critério de aceite.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: projetos, parecer técnico, relatório de compatibilização, fotos, laudos e registros de primeira peça.

Compatibilização e clash detection

Registra conflitos encontrados, tratados e pendentes.

Conflito por ID, disciplina, localização, solução, responsável, data, projeto revisado e pacote afetado.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: projetos, parecer técnico, relatório de compatibilização, fotos, laudos e registros de primeira peça.

Alternativas técnicas estudadas

Mostra soluções avaliadas e por que foram aprovadas ou descartadas.

Comparativo por alternativa: custo, prazo, risco, fornecedores, produtividade, manutenção e decisão final.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: projetos, parecer técnico, relatório de compatibilização, fotos, laudos e registros de primeira peça.

Soluções escolhidas

Define claramente métodos, materiais e sistemas autorizados.

Solução, escopo, local de aplicação, projeto, fornecedor permitido, condição de uso e pacote de execução.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: projetos, parecer técnico, relatório de compatibilização, fotos, laudos e registros de primeira peça.

Construtibilidade

Avalia se o que foi projetado pode ser executado com segurança, qualidade e prazo.

Checklist por sistema/frente: acesso, sequência, equipamento, mão de obra, tolerância e risco.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: projetos, parecer técnico, relatório de compatibilização, fotos, laudos e registros de primeira peça.

Gabaritos necessários para execução

Lista todos os gabaritos que precisam ser produzidos para impedir erro em serviços repetitivos ou críticos.

Por serviço: gabarito, desenho, material, responsável por fabricar, local de uso, tolerância, armazenamento, manutenção, vida útil, teste de uso e treinamento obrigatório.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: projetos, parecer técnico, relatório de compatibilização, fotos, laudos e registros de primeira peça.

Tolerâncias e verificações

Define medidas aceitáveis e como conferir.

Por item: tolerância, instrumento, frequência, amostragem, responsável, registro e ação se reprovar.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: projetos, parecer técnico, relatório de compatibilização, fotos, laudos e registros de primeira peça.

RFI e dúvidas técnicas

Define como campo pergunta, quem responde e em que prazo.

RFI com ID, local, projeto, impacto, prazo de resposta, resposta oficial e atualização de pacote.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: projetos, parecer técnico, relatório de compatibilização, fotos, laudos e registros de primeira peça.

Pontos de parada técnica

Define situações em que o pacote deve parar por risco técnico.

Lista objetiva por sistema: condição de parada, alcance, responsável de liberação e evidência de retomada.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: projetos, parecer técnico, relatório de compatibilização, fotos, laudos e registros de primeira peça.

Equivalência técnica

Define critérios para trocar material, fornecedor ou solução.

Formulário de equivalência com requisito, laudo, impacto, aprovação, reteste e atualização do memorial.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: projetos, parecer técnico, relatório de compatibilização, fotos, laudos e registros de primeira peça.

Pendências de projeto

Registra pendências que ainda existem e o plano para fechá-las.

Pendência por disciplina/local, data necessária, pacote afetado, impacto, responsável e status.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: projetos, parecer técnico, relatório de compatibilização, fotos, laudos e registros de primeira peça.

Camada 6 - Modelo financeiro oficial e capital

Garante que avanço físico, promessa comercial e exposição de capital estejam sincronizados.

Item do Book e descrição tangível	Granularidade ideal para fácil execução + anexos obrigatórios
VGV, receita e preço Define receita esperada, preço por tipologia, tabela, reajustes e política de desconto.	Por tipologia/unidade: preço-base, desconto permitido, condição, margem e impacto no modelo financeiro. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: base histórica, memória de cálculo, cotações, composições e ata de premissas.
Curva de vendas Projeta velocidade de vendas, absorção e sazonalidade.	Curva mensal por tipologia, canal, cenário e gatilho de revisão. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.
Crédito, repasse e distrato Estima aprovação de crédito, repasse, inadimplência e distrato.	Indicador mensal com premissa, histórico, risco, plano de mitigação e pacotes financeiros associados. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.
Custo total do investimento Inclui obra, terreno, legal, marketing, tecnologia, atendimento, assistência, impostos e indiretos.	Custo por centro, fase, pacote e natureza, com premissa e contingência separada. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: base histórica, memória de cálculo, cotações, composições e ata de premissas.
Fluxo de caixa e funding Mostra desembolsos, entradas, funding, aportes e liquidez.	Fluxo mensal e por marco, com curva física, curva de vendas, repasse, saldo, exposição e necessidade de capital. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.
Exposição máxima Define limite de capital alocado antes da recuperação por vendas/repasse.	Valor máximo, período esperado, gatilhos de alerta e plano se a exposição for ultrapassada. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.
Cenários e sensibilidades Testa impacto de variação em custo, prazo, venda, juros, crédito, produtividade e inflação.	Cenário base/otimista/pessimista, variável, impacto, limiar crítico e decisão associada. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.
Contingências por tipo Separa reserva de projeto, quantidade, preço, prazo, aprovação, fornecedor, qualidade e assistência.	Contingência por risco, valor, gatilho de uso, aprovador, consumo e saldo. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.
Gatilhos financeiros Define quando pausar, redesenhar, reduzir ritmo, acelerar ou cancelar.	Gatilho objetivo por indicador financeiro, alcance da reação e prazo de decisão. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.
Pacotes monetizáveis Identifica entregas que liberam medição, repasse, caixa, entrega ou redução de risco.	Por pacote: valor econômico, condição de monetização, evidência, sistema, responsável e dependência financeira. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.
Relação físico-financeira Conecta avanço físico, medição, pagamento, recebíveis e caixa.	Curva S física e financeira por pacote/contrato, com medição aceita e pagamento previsto. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.
Fonte única financeira Define o modelo financeiro oficial e proíbe versões paralelas.	Arquivo/sistema oficial, versão, dono, campos travados, histórico e rito de atualização. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Item do Book e descrição tangível

Granularidade ideal para fácil execução + anexos obrigatórios

VGV, receita e preço

Define receita esperada, preço por tipologia, tabela, reajustes e política de desconto.

Por tipologia/unidade: preço-base, desconto permitido, condição, margem e impacto no modelo financeiro.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: base histórica, memória de cálculo, cotações, composições e ata de premissas.

Curva de vendas

Projeta velocidade de vendas, absorção e sazonalidade.

Curva mensal por tipologia, canal, cenário e gatilho de revisão.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Crédito, repasse e distrato

Estima aprovação de crédito, repasse, inadimplência e distrato.

Indicador mensal com premissa, histórico, risco, plano de mitigação e pacotes financeiros associados.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Custo total do investimento

Inclui obra, terreno, legal, marketing, tecnologia, atendimento, assistência, impostos e indiretos.

Custo por centro, fase, pacote e natureza, com premissa e contingência separada.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: base histórica, memória de cálculo, cotações, composições e ata de premissas.

Fluxo de caixa e funding

Mostra desembolsos, entradas, funding, aportes e liquidez.

Fluxo mensal e por marco, com curva física, curva de vendas, repasse, saldo, exposição e necessidade de capital.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Exposição máxima

Define limite de capital alocado antes da recuperação por vendas/repasse.

Valor máximo, período esperado, gatilhos de alerta e plano se a exposição for ultrapassada.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Cenários e sensibilidades

Testa impacto de variação em custo, prazo, venda, juros, crédito, produtividade e inflação.

Cenário base/otimista/pessimista, variável, impacto, limiar crítico e decisão associada.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Contingências por tipo

Separa reserva de projeto, quantidade, preço, prazo, aprovação, fornecedor, qualidade e assistência.

Contingência por risco, valor, gatilho de uso, aprovador, consumo e saldo.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Gatilhos financeiros

Define quando pausar, redesenhar, reduzir ritmo, acelerar ou cancelar.

Gatilho objetivo por indicador financeiro, alcance da reação e prazo de decisão.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Pacotes monetizáveis

Identifica entregas que liberam medição, repasse, caixa, entrega ou redução de risco.

Por pacote: valor econômico, condição de monetização, evidência, sistema, responsável e dependência financeira.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Relação físico-financeira

Conecta avanço físico, medição, pagamento, recebíveis e caixa.

Curva S física e financeira por pacote/contrato, com medição aceita e pagamento previsto.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Fonte única financeira

Define o modelo financeiro oficial e proíbe versões paralelas.

Arquivo/sistema oficial, versão, dono, campos travados, histórico e rito de atualização.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Camada 7A - Orçamentos executivos, preços históricos e premissas de custo

Converte escopo, método e recursos em custo orçado controlável, rastreável e comparável. Orçamentos define a referência técnica de custo; Controladoria acompanha a realização e os desvios em camada própria.

Item do Book e descrição tangível	Granularidade ideal para fácil execução + anexos obrigatórios
Orçamento executivo completo Detalha custo direto, indireto, infraestrutura, área externa, torres, sistemas e serviços.	Por EAP/pacote/contrato, com quantidade, unidade, preço, composição, fonte e data-base. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: base histórica, memória de cálculo, cotações, composições e ata de premissas.
Data-base e reajuste Define mês-base, índice e regra de atualização.	Data-base por orçamento, índice, periodicidade, contratos afetados e impacto projetado. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: base histórica, memória de cálculo, cotações, composições e ata de premissas.
Curva ABC Identifica itens de maior impacto em custo e risco.	ABC por grupo/insumo/serviço, com percentual, fornecedor, pacote, risco e estratégia de compra. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: base histórica, memória de cálculo, cotações, composições e ata de premissas.
Quantitativos críticos Registra volumes que podem distorcer custo se estiverem errados.	Por item crítico: quantidade, fonte, método de medição, tolerância, responsável e comparação com histórico. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: base histórica, memória de cálculo, cotações, composições e ata de premissas.
Preços históricos Mostra preço histórico por serviço, material e equipamento usado como referência de comparação.	Por item: preço mínimo/médio/máximo histórico, data, obra de origem, unidade, escopo comparável, índice de atualização, faixa de alerta e racional para aceitar preço fora da faixa. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: base histórica, memória de cálculo, cotações, composições e ata de premissas.
Consumos históricos Mostra consumo histórico por serviço, material e equipamento para comparar consumo previsto e real.	Por item: consumo por unidade de serviço, perda esperada, obra de origem, condição de execução, faixa aceitável, fonte e responsável por análise de desvio. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: base histórica, memória de cálculo, cotações, composições e ata de premissas.
Composições e produtividades Define consumo de material, mão de obra e equipamentos por unidade de serviço.	Composição por pacote, produtividade esperada, equipe, equipamento, perda, fonte histórica e premissa. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: base histórica, memória de cálculo, cotações, composições e ata de premissas.
Cotações e fornecedores de referência Registra bases de preço usadas na aprovação.	Cotação por item: fornecedor, escopo, validade, exclusões, premissas, capacidade e risco. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: base histórica, memória de cálculo, cotações, composições e ata de premissas.
Inclusões, exclusões e verbas Explicita o que foi orçado, o que não foi e o que ficou como verba.	Por linha de orçamento: escopo incluído, excluído, critério de medição, verba e responsável por fechar. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: base histórica, memória de cálculo, cotações, composições e ata de premissas.
Comparativos com histórico Compara custo com plataforma, obras anteriores, concorrentes e mercado.	Indicadores por m², unidade, sistema e pacote; explicar causa de diferença e decisão. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: base histórica, memória de cálculo, cotações, composições e ata de premissas.
Premissas de método e equipamento Registra soluções executivas assumidas no custo.	Por serviço: método, equipamento, equipe, ritmo, perda, restrição e pacote vinculado. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: base histórica, memória de cálculo, cotações, composições e ata de premissas.
Itens de risco e contingência Destaca itens orçados com incerteza relevante.	Item, incerteza, faixa de variação, contingência, gatilho de uso e plano de fechamento. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: base histórica, memória de cálculo, cotações, composições e ata de premissas.
Integração orçamento-pacote-contrato Conecta cada custo ao pacote e ao contrato ou pedido.	Cada pacote deve ter código de orçamento, contrato, pedido, medição e evidência de aceite. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: base histórica, memória de cálculo, cotações, composições e ata de premissas.

Item do Book e descrição tangível

Granularidade ideal para fácil execução + anexos obrigatórios

Orçamento executivo completo

Detalha custo direto, indireto, infraestrutura, área externa, torres, sistemas e serviços.

Por EAP/pacote/contrato, com quantidade, unidade, preço, composição, fonte e data-base.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: base histórica, memória de cálculo, cotações, composições e ata de premissas.

Data-base e reajuste

Define mês-base, índice e regra de atualização.

Data-base por orçamento, índice, periodicidade, contratos afetados e impacto projetado.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: base histórica, memória de cálculo, cotações, composições e ata de premissas.

Curva ABC

Identifica itens de maior impacto em custo e risco.

ABC por grupo/insumo/serviço, com percentual, fornecedor, pacote, risco e estratégia de compra.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: base histórica, memória de cálculo, cotações, composições e ata de premissas.

Quantitativos críticos

Registra volumes que podem distorcer custo se estiverem errados.

Por item crítico: quantidade, fonte, método de medição, tolerância, responsável e comparação com histórico.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: base histórica, memória de cálculo, cotações, composições e ata de premissas.

Preços históricos

Mostra preço histórico por serviço, material e equipamento usado como referência de comparação.

Por item: preço mínimo/médio/máximo histórico, data, obra de origem, unidade, escopo comparável, índice de atualização, faixa de alerta e racional para aceitar preço fora da faixa.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: base histórica, memória de cálculo, cotações, composições e ata de premissas.

Consumos históricos

Mostra consumo histórico por serviço, material e equipamento para comparar consumo previsto e real.

Por item: consumo por unidade de serviço, perda esperada, obra de origem, condição de execução, faixa aceitável, fonte e responsável por análise de desvio.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: base histórica, memória de cálculo, cotações, composições e ata de premissas.

Composições e produtividades

Define consumo de material, mão de obra e equipamentos por unidade de serviço.

Composição por pacote, produtividade esperada, equipe, equipamento, perda, fonte histórica e premissa.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: base histórica, memória de cálculo, cotações, composições e ata de premissas.

Cotações e fornecedores de referência

Registra bases de preço usadas na aprovação.

Cotação por item: fornecedor, escopo, validade, exclusões, premissas, capacidade e risco.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: base histórica, memória de cálculo, cotações, composições e ata de premissas.

Inclusões, exclusões e verbas

Explicita o que foi orçado, o que não foi e o que ficou como verba.

Por linha de orçamento: escopo incluído, excluído, critério de medição, verba e responsável por fechar.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: base histórica, memória de cálculo, cotações, composições e ata de premissas.

Comparativos com histórico

Compara custo com plataforma, obras anteriores, concorrentes e mercado.

Indicadores por m², unidade, sistema e pacote; explicar causa de diferença e decisão.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: base histórica, memória de cálculo, cotações, composições e ata de premissas.

Premissas de método e equipamento

Registra soluções executivas assumidas no custo.

Por serviço: método, equipamento, equipe, ritmo, perda, restrição e pacote vinculado.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: base histórica, memória de cálculo, cotações, composições e ata de premissas.

Itens de risco e contingência

Destaca itens orçados com incerteza relevante.

Item, incerteza, faixa de variação, contingência, gatilho de uso e plano de fechamento.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: base histórica, memória de cálculo, cotações, composições e ata de premissas.

Integração orçamento-pacote-contrato

Conecta cada custo ao pacote e ao contrato ou pedido.

Cada pacote deve ter código de orçamento, contrato, pedido, medição e evidência de aceite.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: base histórica, memória de cálculo, cotações, composições e ata de premissas.

Camada 7B - Controladoria do investimento e controle físico-financeiro

Separa a função de Controladoria da função de Orçamentos: a Controladoria mede, concilia, projeta desvios, protege o resultado e garante que o físico, o financeiro e os contratos conversem.

Item do Book e descrição tangível	Granularidade ideal para fácil execução + anexos obrigatórios
Modelo de apuração físico-financeira Define como avanço físico, medição, custo incorrido, compromisso contratado e pagamento serão apurados.	Por pacote/contrato: quantidade orçada, quantidade executada, quantidade aceita, valor medido, valor pago, saldo e evidência. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.
Integração orçamento-pacote-contrato Conecta cada custo ao pacote e ao contrato ou pedido.	Cada pacote deve ter código de orçamento, contrato, pedido, medição, evidência de aceite e centro de custo. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: base histórica, memória de cálculo, cotações, composições e ata de premissas.
Pacotes monetizáveis Identifica entregas que liberam medição, repasse, caixa, entrega ou redução de risco.	Por pacote: valor econômico, condição de monetização, evidência, sistema, responsável e dependência financeira. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.
Relação físico-financeira Conecta avanço físico, medição, pagamento, recebíveis e caixa.	Curva S física e financeira por pacote/contrato, medição aceita, pagamento previsto e impacto no caixa. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.
Gerenciamento de valor agregado Aplica custo orçado do trabalho realizado, custo real e valor planejado para medir desempenho.	Por período e pacote: PV, EV, AC, CPI, SPI, forecast, causa do desvio e ação corretiva. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.
Forecast de custo e resultado Projeta custo ao término, margem final e consumo de contingência.	Atualização mensal ou por marco: custo contratado, comprometido, realizado, a contratar, tendência e variação. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: base histórica, memória de cálculo, cotações, composições e ata de premissas.
Controle de medições e pagamentos Define regra de medição, retenção, aprovação, nota fiscal e pagamento.	Por contrato: critério de medição, pacote, quantidade, preço, retenção, aceite, NF, vencimento e status. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.
Controle de desvios e causas Registra desvios de custo, prazo físico-financeiro e suas causas fundamentais.	Desvio por pacote/grupo: causa, responsável, impacto, ação corretiva, ação preventiva, prazo e verificação de eficácia. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.
Relatório de resultado do investimento Consolida desempenho para Líder do Investimento, diretores locais e direção.	Painel com margem, custo, prazo, caixa, exposição, riscos, tendência, decisões necessárias e próximos marcos. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Item do Book e descrição tangível

Granularidade ideal para fácil execução + anexos obrigatórios

Modelo de apuração físico-financeira

Define como avanço físico, medição, custo incorrido, compromisso contratado e pagamento serão apurados.

Por pacote/contrato: quantidade orçada, quantidade executada, quantidade aceita, valor medido, valor pago, saldo e evidência.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Integração orçamento-pacote-contrato

Conecta cada custo ao pacote e ao contrato ou pedido.

Cada pacote deve ter código de orçamento, contrato, pedido, medição, evidência de aceite e centro de custo.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: base histórica, memória de cálculo, cotações, composições e ata de premissas.

Pacotes monetizáveis

Identifica entregas que liberam medição, repasse, caixa, entrega ou redução de risco.

Por pacote: valor econômico, condição de monetização, evidência, sistema, responsável e dependência financeira.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Relação físico-financeira

Conecta avanço físico, medição, pagamento, recebíveis e caixa.

Curva S física e financeira por pacote/contrato, medição aceita, pagamento previsto e impacto no caixa.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Gerenciamento de valor agregado

Aplica custo orçado do trabalho realizado, custo real e valor planejado para medir desempenho.

Por período e pacote: PV, EV, AC, CPI, SPI, forecast, causa do desvio e ação corretiva.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Forecast de custo e resultado

Projeta custo ao término, margem final e consumo de contingência.

Atualização mensal ou por marco: custo contratado, comprometido, realizado, a contratar, tendência e variação.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: base histórica, memória de cálculo, cotações, composições e ata de premissas.

Controle de medições e pagamentos

Define regra de medição, retenção, aprovação, nota fiscal e pagamento.

Por contrato: critério de medição, pacote, quantidade, preço, retenção, aceite, NF, vencimento e status.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Controle de desvios e causas

Registra desvios de custo, prazo físico-financeiro e suas causas fundamentais.

Desvio por pacote/grupo: causa, responsável, impacto, ação corretiva, ação preventiva, prazo e verificação de eficácia.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Relatório de resultado do investimento

Consolida desempenho para Líder do Investimento, diretores locais e direção.

Painel com margem, custo, prazo, caixa, exposição, riscos, tendência, decisões necessárias e próximos marcos.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Camada 8 - Cronograma, marcos e planejamento puxado

Transforma prazos em promessas confiáveis, restrições visíveis, produtividade controlada e planos de ataque específicos por frente.

Item do Book e descrição tangível	Granularidade ideal para fácil execução + anexos obrigatórios
Marcos mestre Define lançamento, mobilização, fundação, estrutura, fachada, habite-se, vistoria e entrega.	Marco, data, condição de aceite, trilhos envolvidos, pacote predecessor, dono e risco. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: baseline, plano de fase, mapa de restrições, simulações, atas de planejamento e plano de recuperação.
Cronograma executivo integrado Organiza atividades, dependências, caminho crítico e baseline.	Atividade ligada a pacote, local, predecessor, duração, recurso, restrição e indicador. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: baseline, plano de fase, mapa de restrições, simulações, atas de planejamento e plano de recuperação.
Cronogramas auxiliares Inclui projetos, aprovações, suprimentos, canteiro, vendas, crédito, personalização e entrega.	Cronograma por trilho com responsáveis, SLAs, entregas e relação com marcos mestre. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: baseline, plano de fase, mapa de restrições, simulações, atas de planejamento e plano de recuperação.
Caminho crítico Mostra o que limita a data final e o que não pode atrasar.	Caminho crítico com pacotes, folgas, restrições, riscos e plano de proteção. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: baseline, plano de fase, mapa de restrições, simulações, atas de planejamento e plano de recuperação.
Planejamento de fases Detalha cada fase com quem vai executar e receber.	Por fase: marco final, atividades puxadas, recursos, restrições, riscos, layouts e entregáveis. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: baseline, plano de fase, mapa de restrições, simulações, atas de planejamento e plano de recuperação.
Lookahead e restrições Remove o que impede pacotes futuros de começar.	Janela de 3 a 12 semanas: pacote, restrição, causa, responsável, prazo, status e escalonamento. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: baseline, plano de fase, mapa de restrições, simulações, atas de planejamento e plano de recuperação.
Programação semanal e PPC Define compromissos da semana apenas para pacotes prontos.	Por equipe/frente: pacote, local, quantidade, data, responsável, condição de pronto e PPC diário/semanal. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: baseline, plano de fase, mapa de restrições, simulações, atas de planejamento e plano de recuperação.
Takt, GBO e linha de balanço Balanceia ritmo por torre, pavimento, zona, unidade e equipe.	Por zona/pacote: ciclo, equipe, capacidade, lote, sequência, buffers e ponto de controle. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: baseline, plano de fase, mapa de restrições, simulações, atas de planejamento e plano de recuperação.
Histogramas Mostra demanda de mão de obra, materiais e equipamentos ao longo do tempo.	Mensal/semanal por função, material e equipamento; incluir pico, fonte, plano de mobilização e custo. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: baseline, plano de fase, mapa de restrições, simulações, atas de planejamento e plano de recuperação.
Buffers e recuperação Define folgas, planos B e ações de recuperação.	Plano de recuperação por desvio: causa, impacto, ação, custo, prazo, aprovador e efeito no caixa. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: baseline, plano de fase, mapa de restrições, simulações, atas de planejamento e plano de recuperação.
Condições de avanço de fase Define quando uma fase pode começar ou terminar.	Checklist por fase com pacotes aceitos, segurança, qualidade, material, equipe, projeto e restrições removidas. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: baseline, plano de fase, mapa de restrições, simulações, atas de planejamento e plano de recuperação.
Planos de ataque por frente Desdobra o cronograma em planos específicos para demolição, corte e aterro, bota-fora, contenção, fundações, drenagem, infraestrutura, estrutura, fachada, acabamentos, finalização e desmobilização.	Por frente: mapa/trechos, sequência, equipamentos, equipe, produtividade, acessos, bota-fora, restrições, riscos, evidências, plano B e vínculos ao cronograma mestre. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: baseline, plano de fase, mapa de restrições, simulações, atas de planejamento e plano de recuperação.
Plano de adequação ao takt Define estratégias de paralelismo, crashing, reforço de equipe, mudança de lote, buffers e reequilíbrio.	Por desvio: estratégia, pacote afetado, custo, ganho de prazo, risco, aprovação, efeito no caixa, condição de retorno ao takt e responsáveis. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: baseline, plano de fase, mapa de restrições, simulações, atas de planejamento e plano de recuperação.
Carta de controle de produtividade Acompanha produtividade real versus esperada por serviço e identifica variação fora de controle.	Por serviço/equipe: produtividade diária/semanal, média, limites de controle, causa de variação, ação e comparação histórica. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: base histórica, memória de cálculo, cotações, composições e ata de premissas.
Gerenciamento de valor agregado no prazo Relaciona avanço planejado, avanço realizado e custo para prever desvios de prazo e custo.	Por pacote/período: PV, EV, AC, CPI, SPI, tendência, causa e plano corretivo. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: baseline, plano de fase, mapa de restrições, simulações, atas de planejamento e plano de recuperação.
Corrente crítica Define buffers de projeto e alimentação para proteger a restrição real do sistema.	Por cadeia: restrição, buffer inicial, consumo, gatilho de reação, pacote alimentador e responsável. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: baseline, plano de fase, mapa de restrições, simulações, atas de planejamento e plano de recuperação.
Produtividade esperada por serviço Define expectativa objetiva de tempo e produção para cada tipo de serviço.	Por serviço: unidade, equipe padrão, produção por dia, duração por lote, condição de validade, fonte histórica e faixa verde/amarela/vermelha. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: base histórica, memória de cálculo, cotações, composições e ata de premissas.

Item do Book e descrição tangível

Granularidade ideal para fácil execução + anexos obrigatórios

Marcos mestre

Define lançamento, mobilização, fundação, estrutura, fachada, habite-se, vistoria e entrega.

Marco, data, condição de aceite, trilhos envolvidos, pacote predecessor, dono e risco.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: baseline, plano de fase, mapa de restrições, simulações, atas de planejamento e plano de recuperação.

Cronograma executivo integrado

Organiza atividades, dependências, caminho crítico e baseline.

Atividade ligada a pacote, local, predecessor, duração, recurso, restrição e indicador.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: baseline, plano de fase, mapa de restrições, simulações, atas de planejamento e plano de recuperação.

Cronogramas auxiliares

Inclui projetos, aprovações, suprimentos, canteiro, vendas, crédito, personalização e entrega.

Cronograma por trilho com responsáveis, SLAs, entregas e relação com marcos mestre.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: baseline, plano de fase, mapa de restrições, simulações, atas de planejamento e plano de recuperação.

Caminho crítico

Mostra o que limita a data final e o que não pode atrasar.

Caminho crítico com pacotes, folgas, restrições, riscos e plano de proteção.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: baseline, plano de fase, mapa de restrições, simulações, atas de planejamento e plano de recuperação.

Planejamento de fases

Detalha cada fase com quem vai executar e receber.

Por fase: marco final, atividades puxadas, recursos, restrições, riscos, layouts e entregáveis.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: baseline, plano de fase, mapa de restrições, simulações, atas de planejamento e plano de recuperação.

Lookahead e restrições

Remove o que impede pacotes futuros de começar.

Janela de 3 a 12 semanas: pacote, restrição, causa, responsável, prazo, status e escalonamento.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: baseline, plano de fase, mapa de restrições, simulações, atas de planejamento e plano de recuperação.

Programação semanal e PPC

Define compromissos da semana apenas para pacotes prontos.

Por equipe/frente: pacote, local, quantidade, data, responsável, condição de pronto e PPC diário/semanal.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: baseline, plano de fase, mapa de restrições, simulações, atas de planejamento e plano de recuperação.

Takt, GBO e linha de balanço

Balanceia ritmo por torre, pavimento, zona, unidade e equipe.

Por zona/pacote: ciclo, equipe, capacidade, lote, sequência, buffers e ponto de controle.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: baseline, plano de fase, mapa de restrições, simulações, atas de planejamento e plano de recuperação.

Histogramas

Mostra demanda de mão de obra, materiais e equipamentos ao longo do tempo.

Mensal/semanal por função, material e equipamento; incluir pico, fonte, plano de mobilização e custo.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: baseline, plano de fase, mapa de restrições, simulações, atas de planejamento e plano de recuperação.

Buffers e recuperação

Define folgas, planos B e ações de recuperação.

Plano de recuperação por desvio: causa, impacto, ação, custo, prazo, aprovador e efeito no caixa.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: baseline, plano de fase, mapa de restrições, simulações, atas de planejamento e plano de recuperação.

Condições de avanço de fase

Define quando uma fase pode começar ou terminar.

Checklist por fase com pacotes aceitos, segurança, qualidade, material, equipe, projeto e restrições removidas.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: baseline, plano de fase, mapa de restrições, simulações, atas de planejamento e plano de recuperação.

Planos de ataque por frente

Desdobra o cronograma em planos específicos para demolição, corte e aterro, bota-fora, contenção, fundações, drenagem, infraestrutura, estrutura, fachada, acabamentos, finalização e desmobilização.

Por frente: mapa/trechos, sequência, equipamentos, equipe, produtividade, acessos, bota-fora, restrições, riscos, evidências, plano B e vínculos ao cronograma mestre.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: baseline, plano de fase, mapa de restrições, simulações, atas de planejamento e plano de recuperação.

Plano de adequação ao takt

Define estratégias de paralelismo, crashing, reforço de equipe, mudança de lote, buffers e reequilíbrio.

Por desvio: estratégia, pacote afetado, custo, ganho de prazo, risco, aprovação, efeito no caixa, condição de retorno ao takt e responsáveis.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: baseline, plano de fase, mapa de restrições, simulações, atas de planejamento e plano de recuperação.

Carta de controle de produtividade

Acompanha produtividade real versus esperada por serviço e identifica variação fora de controle.

Por serviço/equipe: produtividade diária/semanal, média, limites de controle, causa de variação, ação e comparação histórica.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: base histórica, memória de cálculo, cotações, composições e ata de premissas.

Gerenciamento de valor agregado no prazo

Relaciona avanço planejado, avanço realizado e custo para prever desvios de prazo e custo.

Por pacote/período: PV, EV, AC, CPI, SPI, tendência, causa e plano corretivo.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: baseline, plano de fase, mapa de restrições, simulações, atas de planejamento e plano de recuperação.

Corrente crítica

Define buffers de projeto e alimentação para proteger a restrição real do sistema.

Por cadeia: restrição, buffer inicial, consumo, gatilho de reação, pacote alimentador e responsável.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: baseline, plano de fase, mapa de restrições, simulações, atas de planejamento e plano de recuperação.

Produtividade esperada por serviço

Define expectativa objetiva de tempo e produção para cada tipo de serviço.

Por serviço: unidade, equipe padrão, produção por dia, duração por lote, condição de validade, fonte histórica e faixa verde/amarela/vermelha.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: base histórica, memória de cálculo, cotações, composições e ata de premissas.

Camada 9 - Governança da empresa temporária

Define como o investimento será dirigido, decidido, bloqueado, escalado e controlado durante a execução.

Item do Book e descrição tangível	Granularidade ideal para fácil execução + anexos obrigatórios
Organograma da empresa temporária Mostra estrutura local, apoio corporativo e interfaces externas.	Organograma por fase, com função, titular, backup, dedicação, alçada e data de entrada. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.
Papéis de liderança Define Líder do Investimento, Dono do Produto e Fluxo e responsáveis de domínio.	Ficha de papel: missão, decisões, indicadores, rituais, entregas, alçadas e substituto. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.
Cinco diretores locais Formaliza Operações, Mão de Obra, Controlador, Preposto e QSSMA.	Por diretor: domínio, pacote que valida, direito de bloqueio, indicadores, rituais e evidências exigidas. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.
RACI por pacote e fase Define responsável, aprovador, consultado e informado.	RACI por pacote, fase, marco e tipo de decisão; deve constar no sistema, não só em PDF. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.
Alçadas e direitos de decisão Define quem decide custo, prazo, mudança técnica, comercial e contratual.	Matriz de alçada por tipo de impacto, valor, prazo, risco e promessa ao cliente. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.
Direitos de bloqueio Define quem pode bloquear avanço e em quais condições.	Lista de condições de bloqueio, alcance, comunicação, tempo de resposta e autoridade de retomada. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.
Rituais locais Define reuniões diárias, semanais, lookahead, qualidade, segurança, custos e cliente.	Para cada ritual: finalidade, participantes, entradas, decisões, saídas, duração, frequência e indicadores. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.
Interface com Curling Define quando escalar restrições acima da alçada local.	Critério de escalonamento, formulário, prazo, dono, decisão esperada e retorno à linha. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: projetos, parecer técnico, relatório de compatibilização, fotos, laudos e registros de primeira peça.
SLAs de decisão Define prazo máximo para respostas críticas.	SLA por tipo de decisão/RFI/restrição, com prioridade, impacto e escalonamento automático. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.
Backups e sucessão Define substitutos para funções críticas.	Por função: titular, backup treinado, competência mínima, acesso ao sistema e gatilho de substituição. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.
Responsabilidade por evidências Define quem registra, valida e guarda evidências.	Por evidência: tipo, pacote, sistema, responsável, prazo, recebedor e retenção. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Item do Book e descrição tangível

Granularidade ideal para fácil execução + anexos obrigatórios

Organograma da empresa temporária

Mostra estrutura local, apoio corporativo e interfaces externas.

Organograma por fase, com função, titular, backup, dedicação, alçada e data de entrada.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Papéis de liderança

Define Líder do Investimento, Dono do Produto e Fluxo e responsáveis de domínio.

Ficha de papel: missão, decisões, indicadores, rituais, entregas, alçadas e substituto.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Cinco diretores locais

Formaliza Operações, Mão de Obra, Controlador, Preposto e QSSMA.

Por diretor: domínio, pacote que valida, direito de bloqueio, indicadores, rituais e evidências exigidas.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

RACI por pacote e fase

Define responsável, aprovador, consultado e informado.

RACI por pacote, fase, marco e tipo de decisão; deve constar no sistema, não só em PDF.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Alçadas e direitos de decisão

Define quem decide custo, prazo, mudança técnica, comercial e contratual.

Matriz de alçada por tipo de impacto, valor, prazo, risco e promessa ao cliente.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Direitos de bloqueio

Define quem pode bloquear avanço e em quais condições.

Lista de condições de bloqueio, alcance, comunicação, tempo de resposta e autoridade de retomada.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Rituais locais

Define reuniões diárias, semanais, lookahead, qualidade, segurança, custos e cliente.

Para cada ritual: finalidade, participantes, entradas, decisões, saídas, duração, frequência e indicadores.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Interface com Curling

Define quando escalar restrições acima da alçada local.

Critério de escalonamento, formulário, prazo, dono, decisão esperada e retorno à linha.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: projetos, parecer técnico, relatório de compatibilização, fotos, laudos e registros de primeira peça.

SLAs de decisão

Define prazo máximo para respostas críticas.

SLA por tipo de decisão/RFI/restrição, com prioridade, impacto e escalonamento automático.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Backups e sucessão

Define substitutos para funções críticas.

Por função: titular, backup treinado, competência mínima, acesso ao sistema e gatilho de substituição.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Responsabilidade por evidências

Define quem registra, valida e guarda evidências.

Por evidência: tipo, pacote, sistema, responsável, prazo, recebedor e retenção.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Camada 10 - Pacotes de trabalho

O pacote é a unidade operacional que conecta escopo, responsável, recursos, execução, qualidade, medição, aceite e aprendizado.

Item do Book e descrição tangível	Granularidade ideal para fácil execução + anexos obrigatórios
Catálogo e código do pacote Cria identidade única e persistente para cada entrega relevante.	Código por empreendimento, fase, torre, local, sistema e tipo de pacote; usado em todos os sistemas. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.
Saída verificável Define objetivamente o que estará pronto ao concluir o pacote.	Descrição de saída com critério de aceite, evidência e recebedor. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.
Localização Diz onde o pacote acontece: torre, pavimento, unidade, ambiente, trecho, zona ou sistema.	Menor nível necessário: zona/pavimento/unidade/ambiente/componente, conforme tipo de pacote. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.
Dono, executor e recebedor Define quem responde, quem faz e quem recebe.	Nome/função, empresa, backup, contato, alçada e sistema de aceite. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.
Dependências Lista pacotes predecessores, materiais, aprovações, projetos, equipes e caixa necessários.	Dependência por ID de pacote/fonte, data necessária, responsável, status e evidência de liberação. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.
Condições de início Define tudo que precisa estar pronto antes de começar.	Checklist: projeto, material, equipe, equipamento, segurança, frente liberada, contrato, custo e evidência. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.
Recursos necessários Lista materiais, kits, ferramentas, equipamentos e pessoas.	Quantidade por pacote/local/data, com SKU, lote, fornecedor, local de estoque, ferramenta e equipe. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.
Método e Trabalho Padronizado Define sequência de execução, tolerâncias, cuidados e erros comuns.	Passo a passo com fotos/desenhos, tempo padrão, ferramentas, pontos de controle e reação a desvios. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.
Tempo, produtividade e custo Define duração esperada, produtividade e custo previsto.	Por pacote: duração, equipe, produtividade, custo unitário, perda, comparação real x previsto. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: base histórica, memória de cálculo, cotações, composições e ata de premissas.
Qualidade, segurança e ambiente Define critérios críticos, riscos e controles aplicáveis.	FVS/IT/APR/checklist por pacote, com ponto de retenção, evidência e responsável de liberação. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: matrículas, certidões, protocolos, licenças, pareceres, atas com órgãos e comprovantes.
Evidências obrigatórias Define fotos, testes, assinaturas, laudos, checklists e registros.	Evidência por pacote, formato, sistema, momento, responsável, recebedor e prazo de registro. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.
Medição e pagamento Conecta pacote aceito a contrato, medição e pagamento.	Critério de medição, quantidade, preço, contrato, retenção, aceite e nota fiscal por pacote. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.
Riscos e contingências Lista anormalidades prováveis e respostas padrão.	Risco, gatilho, reação, quem chamar, alcance de bloqueio e condição de retomada. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.
Estados do pacote Controla cadastrado, especificado, liberado, em processamento, bloqueado, produzido, verificado, aceito e entregue.	Mudança de estado apenas com evidência; cada estado tem responsável e critério de transição. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Item do Book e descrição tangível

Granularidade ideal para fácil execução + anexos obrigatórios

Catálogo e código do pacote

Cria identidade única e persistente para cada entrega relevante.

Código por empreendimento, fase, torre, local, sistema e tipo de pacote; usado em todos os sistemas.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Saída verificável

Define objetivamente o que estará pronto ao concluir o pacote.

Descrição de saída com critério de aceite, evidência e recebedor.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Localização

Diz onde o pacote acontece: torre, pavimento, unidade, ambiente, trecho, zona ou sistema.

Menor nível necessário: zona/pavimento/unidade/ambiente/componente, conforme tipo de pacote.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Dono, executor e recebedor

Define quem responde, quem faz e quem recebe.

Nome/função, empresa, backup, contato, alçada e sistema de aceite.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Dependências

Lista pacotes predecessores, materiais, aprovações, projetos, equipes e caixa necessários.

Dependência por ID de pacote/fonte, data necessária, responsável, status e evidência de liberação.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Condições de início

Define tudo que precisa estar pronto antes de começar.

Checklist: projeto, material, equipe, equipamento, segurança, frente liberada, contrato, custo e evidência.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Recursos necessários

Lista materiais, kits, ferramentas, equipamentos e pessoas.

Quantidade por pacote/local/data, com SKU, lote, fornecedor, local de estoque, ferramenta e equipe.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Método e Trabalho Padronizado

Define sequência de execução, tolerâncias, cuidados e erros comuns.

Passo a passo com fotos/desenhos, tempo padrão, ferramentas, pontos de controle e reação a desvios.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Tempo, produtividade e custo

Define duração esperada, produtividade e custo previsto.

Por pacote: duração, equipe, produtividade, custo unitário, perda, comparação real x previsto.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: base histórica, memória de cálculo, cotações, composições e ata de premissas.

Qualidade, segurança e ambiente

Define critérios críticos, riscos e controles aplicáveis.

FVS/IT/APR/checklist por pacote, com ponto de retenção, evidência e responsável de liberação.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: matrículas, certidões, protocolos, licenças, pareceres, atas com órgãos e comprovantes.

Evidências obrigatórias

Define fotos, testes, assinaturas, laudos, checklists e registros.

Evidência por pacote, formato, sistema, momento, responsável, recebedor e prazo de registro.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Medição e pagamento

Conecta pacote aceito a contrato, medição e pagamento.

Critério de medição, quantidade, preço, contrato, retenção, aceite e nota fiscal por pacote.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Riscos e contingências

Lista anormalidades prováveis e respostas padrão.

Risco, gatilho, reação, quem chamar, alcance de bloqueio e condição de retomada.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Estados do pacote

Controla cadastrado, especificado, liberado, em processamento, bloqueado, produzido, verificado, aceito e entregue.

Mudança de estado apenas com evidência; cada estado tem responsável e critério de transição.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Camada 11 - Manual de execução passo a passo

Transforma o Book em instruções simples para executores, fornecedores e equipes de apoio seguirem sem reinterpretar decisões.

Item do Book e descrição tangível	Granularidade ideal para fácil execução + anexos obrigatórios
O que fazer hoje Mostra a tarefa diária, local e pacote correspondente.	Interface diária: pacote, local, quantidade, versão, horário, responsável e recebedor. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.
Preparação da frente Explica como deixar o local pronto antes de executar.	Checklist visual por frente: limpeza, acesso, material, projeto, proteção, ferramentas e liberação anterior. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.
Sequência operacional Detalha o passo a passo de execução.	Passos numerados, com foto/desenho, tempo esperado, ponto de controle e erro comum. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.
Materiais, kits e ferramentas Lista exatamente o que usar e o que não usar.	SKU, kit, quantidade, lote, local de retirada, ferramenta, gabarito e substituição permitida. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: cotações, homologações, contratos, PPCP, etiquetas, registros de recebimento e plano de contingência.
Equipe e competência Define quem pode executar e qual treinamento precisa ter.	Função, número de pessoas, treinamento, certificado, validade e supervisor responsável. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.
Tolerâncias e erros comuns Mostra medidas, limites e falhas frequentes a evitar.	Tabela de tolerância, foto de correto/incorreto, instrumento e reação se fora do padrão. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.
Segurança e ambiente Resume riscos e controles essenciais da atividade.	EPI/EPC/APR por passo, condição de parada e responsável de liberação. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: matrículas, certidões, protocolos, licenças, pareceres, atas com órgãos e comprovantes.
Fotos, testes e registros Define o que registrar para provar conclusão.	Lista de fotos obrigatórias, ângulo, momento, teste, checklist e sistema de upload. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: projetos, parecer técnico, relatório de compatibilização, fotos, laudos e registros de primeira peça.
Canal de ajuda Diz quem chamar quando faltar informação, material, equipe ou houver risco.	Contato por tipo de problema, SLA, escalonamento e regra de parada. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.
Critério de conclusão Define quando a atividade pode ser considerada pronta.	Saída, evidência, checklist, assinatura do recebedor e atualização do status do pacote. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Item do Book e descrição tangível

Granularidade ideal para fácil execução + anexos obrigatórios

O que fazer hoje

Mostra a tarefa diária, local e pacote correspondente.

Interface diária: pacote, local, quantidade, versão, horário, responsável e recebedor.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Preparação da frente

Explica como deixar o local pronto antes de executar.

Checklist visual por frente: limpeza, acesso, material, projeto, proteção, ferramentas e liberação anterior.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Sequência operacional

Detalha o passo a passo de execução.

Passos numerados, com foto/desenho, tempo esperado, ponto de controle e erro comum.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Materiais, kits e ferramentas

Lista exatamente o que usar e o que não usar.

SKU, kit, quantidade, lote, local de retirada, ferramenta, gabarito e substituição permitida.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: cotações, homologações, contratos, PPCP, etiquetas, registros de recebimento e plano de contingência.

Equipe e competência

Define quem pode executar e qual treinamento precisa ter.

Função, número de pessoas, treinamento, certificado, validade e supervisor responsável.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Tolerâncias e erros comuns

Mostra medidas, limites e falhas frequentes a evitar.

Tabela de tolerância, foto de correto/incorreto, instrumento e reação se fora do padrão.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Segurança e ambiente

Resume riscos e controles essenciais da atividade.

EPI/EPC/APR por passo, condição de parada e responsável de liberação.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: matrículas, certidões, protocolos, licenças, pareceres, atas com órgãos e comprovantes.

Fotos, testes e registros

Define o que registrar para provar conclusão.

Lista de fotos obrigatórias, ângulo, momento, teste, checklist e sistema de upload.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: projetos, parecer técnico, relatório de compatibilização, fotos, laudos e registros de primeira peça.

Canal de ajuda

Diz quem chamar quando faltar informação, material, equipe ou houver risco.

Contato por tipo de problema, SLA, escalonamento e regra de parada.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Critério de conclusão

Define quando a atividade pode ser considerada pronta.

Saída, evidência, checklist, assinatura do recebedor e atualização do status do pacote.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Camada 12 - Primeira peça boa, testes e retestes

Valida a primeira execução real antes da produção repetitiva e garante que novidade não entre em escala sem prova.

Item do Book e descrição tangível	Granularidade ideal para fácil execução + anexos obrigatórios
Lista de primeiras peças obrigatórias Define quais pacotes exigem primeira peça boa antes de repetir.	Lista por sistema/pacote, motivo, local, data, equipe e condição de liberação. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: projetos, parecer técnico, relatório de compatibilização, fotos, laudos e registros de primeira peça.
Controle de Testes por pacote Define quais testes são aplicados em cada pacote, em que momento e com qual critério.	Por pacote: teste, norma/procedimento, amostragem, responsável, equipamento, registro, critério de aprovação, reteste e vínculo com medição. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: projetos, parecer técnico, relatório de compatibilização, fotos, laudos e registros de primeira peça.
Liberação do primeiro pacote Validação multidisciplinar da primeira execução antes de liberar o fluxo.	Assinatura de Operações, QSSMA, Controladoria quando medir, Suprimentos quando houver kit, Engenharia e recebedor. Deve registrar ressalvas e condições de repetição. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: projetos, parecer técnico, relatório de compatibilização, fotos, laudos e registros de primeira peça.
Escopo e local de teste Define exatamente onde e o que será testado.	Local, unidade/trecho, sequência, recursos, variações cobertas e limitações do teste. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: projetos, parecer técnico, relatório de compatibilização, fotos, laudos e registros de primeira peça.
Equipe, material e fornecedor reais Garante que o teste use condições equivalentes à repetição.	Registrar equipe, fornecedor, lote, treinamento, equipamento e condições de campo. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: projetos, parecer técnico, relatório de compatibilização, fotos, laudos e registros de primeira peça.
Tempo, consumo, custo e produtividade Mede se as premissas do Book são reais.	Medição real por etapa, comparação com previsto, causa de desvio e ajuste necessário. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: base histórica, memória de cálculo, cotações, composições e ata de premissas.
Ferramentas e gabaritos Valida se dispositivos, ferramentas e poka-yokes funcionam.	Lista, disponibilidade, condição, ergonomia, manutenção e melhoria proposta. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: projetos, parecer técnico, relatório de compatibilização, fotos, laudos e registros de primeira peça.
Interferências e erros Registra problemas encontrados durante a primeira execução.	Problema, causa, alcance, correção, impacto no projeto/kit/treinamento e evidência. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: projetos, parecer técnico, relatório de compatibilização, fotos, laudos e registros de primeira peça.
Critérios de aceite Define quem aprova e em quais condições.	Checklist de aceite, testes, fotos, assinatura, ressalvas e decisão liberar/ajustar/retestar. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: projetos, parecer técnico, relatório de compatibilização, fotos, laudos e registros de primeira peça.
Atualização de padrão Incorpora ajustes no Trabalho Padronizado, kit, projeto e treinamento.	Lista de documentos/sistemas atualizados, versão nova, data, público treinado e pacotes impactados. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: projetos, parecer técnico, relatório de compatibilização, fotos, laudos e registros de primeira peça.
Reteste obrigatório Define quando uma condição validada perdeu confiabilidade.	Gatilhos de reteste, alcance bloqueado, novo teste, evidência e liberação. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: projetos, parecer técnico, relatório de compatibilização, fotos, laudos e registros de primeira peça.
Liberação da produção repetitiva Autoriza ritmo apenas depois da validação.	Termo de liberação por pacote, com condições, limites, indicadores e data de início do ritmo. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: projetos, parecer técnico, relatório de compatibilização, fotos, laudos e registros de primeira peça.

Item do Book e descrição tangível

Granularidade ideal para fácil execução + anexos obrigatórios

Lista de primeiras peças obrigatórias

Define quais pacotes exigem primeira peça boa antes de repetir.

Lista por sistema/pacote, motivo, local, data, equipe e condição de liberação.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: projetos, parecer técnico, relatório de compatibilização, fotos, laudos e registros de primeira peça.

Controle de Testes por pacote

Define quais testes são aplicados em cada pacote, em que momento e com qual critério.

Por pacote: teste, norma/procedimento, amostragem, responsável, equipamento, registro, critério de aprovação, reteste e vínculo com medição.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: projetos, parecer técnico, relatório de compatibilização, fotos, laudos e registros de primeira peça.

Liberação do primeiro pacote

Validação multidisciplinar da primeira execução antes de liberar o fluxo.

Assinatura de Operações, QSSMA, Controladoria quando medir, Suprimentos quando houver kit, Engenharia e recebedor. Deve registrar ressalvas e condições de repetição.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: projetos, parecer técnico, relatório de compatibilização, fotos, laudos e registros de primeira peça.

Escopo e local de teste

Define exatamente onde e o que será testado.

Local, unidade/trecho, sequência, recursos, variações cobertas e limitações do teste.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: projetos, parecer técnico, relatório de compatibilização, fotos, laudos e registros de primeira peça.

Equipe, material e fornecedor reais

Garante que o teste use condições equivalentes à repetição.

Registrar equipe, fornecedor, lote, treinamento, equipamento e condições de campo.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: projetos, parecer técnico, relatório de compatibilização, fotos, laudos e registros de primeira peça.

Tempo, consumo, custo e produtividade

Mede se as premissas do Book são reais.

Medição real por etapa, comparação com previsto, causa de desvio e ajuste necessário.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: base histórica, memória de cálculo, cotações, composições e ata de premissas.

Ferramentas e gabaritos

Valida se dispositivos, ferramentas e poka-yokes funcionam.

Lista, disponibilidade, condição, ergonomia, manutenção e melhoria proposta.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: projetos, parecer técnico, relatório de compatibilização, fotos, laudos e registros de primeira peça.

Interferências e erros

Registra problemas encontrados durante a primeira execução.

Problema, causa, alcance, correção, impacto no projeto/kit/treinamento e evidência.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: projetos, parecer técnico, relatório de compatibilização, fotos, laudos e registros de primeira peça.

Critérios de aceite

Define quem aprova e em quais condições.

Checklist de aceite, testes, fotos, assinatura, ressalvas e decisão liberar/ajustar/retestar.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: projetos, parecer técnico, relatório de compatibilização, fotos, laudos e registros de primeira peça.

Atualização de padrão

Incorpora ajustes no Trabalho Padronizado, kit, projeto e treinamento.

Lista de documentos/sistemas atualizados, versão nova, data, público treinado e pacotes impactados.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: projetos, parecer técnico, relatório de compatibilização, fotos, laudos e registros de primeira peça.

Reteste obrigatório

Define quando uma condição validada perdeu confiabilidade.

Gatilhos de reteste, alcance bloqueado, novo teste, evidência e liberação.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: projetos, parecer técnico, relatório de compatibilização, fotos, laudos e registros de primeira peça.

Liberação da produção repetitiva

Autoriza ritmo apenas depois da validação.

Termo de liberação por pacote, com condições, limites, indicadores e data de início do ritmo.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: projetos, parecer técnico, relatório de compatibilização, fotos, laudos e registros de primeira peça.

Camada 13 - Plano de canteiro e logística

Define como o canteiro será usado, abastecido, controlado e alterado ao longo dos momentos físicos da obra.

Item do Book e descrição tangível	Granularidade ideal para fácil execução + anexos obrigatórios
Layout por fase Mostra canteiro em cada momento: mobilização, fundação, estrutura, acabamentos, entrega.	Desenho por fase com áreas, fluxos, responsáveis, datas de mudança e gatilhos. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.
Gestão de layouts: seis momentos Define layouts para movimentação de terra, infra e contenção, fundação, estrutura, acabamentos, finalização e desmobilização.	Para cada momento: planta, gatilho de transição, prazo, responsáveis, riscos, comunicação, rotas, estoques, equipamentos e evidência de conclusão. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.
Acessos e fluxos Define entrada de veículos, pedestres, fornecedores, visitantes, clientes e emergência.	Por acesso: tipo, horário, restrição, controle, sinalização, responsável e plano alternativo. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.
Controle de acesso Explica como acesso de pessoas, veículos, visitantes, fornecedores e clientes é feito.	Regras por perfil, portaria, crachá/catraca, cadastro, horários, responsável, exceção e registro de entrada/saída. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.
Áreas de vivência Dimensiona refeitório, vestiários, sanitários, água, enfermaria e descanso.	Área por pico de pessoas, norma aplicável, distância máxima, equipamentos e inspeção. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.
Áreas administrativas Define engenharia, segurança, qualidade, reuniões, treinamento, almoxarifado e atendimento.	Sala, função, capacidade, recursos de TI, responsável, data de montagem e desmobilização. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.
Estoques e expedição Localiza materiais, baias, almoxarifados, áreas de rápido consumo e expedição.	Por área: m², material permitido, estoque mínimo/máximo, equipamento de movimentação e raio de atendimento. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.
Transporte vertical Define grua, cremalheira, elevador definitivo, mini-grua e guinchos.	Equipamento, posição, capacidade por raio, demanda por ciclo, manutenção, plano de carga e interferências. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.
Transporte horizontal Define bobcat, empilhadeira, paleteira, carrinhos, rotas e pisos preparados.	Rota por material, veículo, piso, restrição, tempo, responsável e contingência. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.
Equipamentos por pacote Lista equipamentos grandes, médios e pequenos por fase e serviço.	Matriz equipamento x pacote x mês, com quantidade, locação/próprio, manutenção e backup. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.
Decisão comprar ou alugar equipamentos Registra quais equipamentos serão comprados, locados ou compartilhados, e o racional.	Por equipamento: decisão, motivo, CAPEX/OPEX, duração de uso, manutenção, ociosidade, reuso, lead time, custo total e responsável. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.
Restrições externas Registra horários de caminhões, zoneamentos de tráfego, vizinhos e órgãos públicos.	Regra por via/horário/material, licença necessária, exceção, programação e contato de autoridade. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.
Mudança de layout Define quando e como o canteiro deve ser reconfigurado.	Gatilho, data, novo layout, responsáveis, atividades preparatórias e comunicação aos usuários. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.
Mobilização e desmobilização Planeja chegada e saída de canteiro, equipamentos, grua, cremalheira e estruturas temporárias.	Checklist por ativo: transporte, licença, fundação/base, montagem, inspeção, seguro, desmobilização e evidência. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.
Resíduos, químicos e controle tecnológico Define baias, MTR, lava-rodas, lava-bicas, químicos, corpos de prova e ensaios.	Local, material permitido, frequência de coleta, responsável, registro, laudo e contingência. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.
Responsáveis por áreas Define quem cuida de cada espaço do canteiro.	Mapa de responsabilidade por área, rotina de inspeção, checklist 5S e plano de correção. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Item do Book e descrição tangível

Granularidade ideal para fácil execução + anexos obrigatórios

Layout por fase

Mostra canteiro em cada momento: mobilização, fundação, estrutura, acabamentos, entrega.

Desenho por fase com áreas, fluxos, responsáveis, datas de mudança e gatilhos.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Gestão de layouts: seis momentos

Define layouts para movimentação de terra, infra e contenção, fundação, estrutura, acabamentos, finalização e desmobilização.

Para cada momento: planta, gatilho de transição, prazo, responsáveis, riscos, comunicação, rotas, estoques, equipamentos e evidência de conclusão.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Acessos e fluxos

Define entrada de veículos, pedestres, fornecedores, visitantes, clientes e emergência.

Por acesso: tipo, horário, restrição, controle, sinalização, responsável e plano alternativo.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Controle de acesso

Explica como acesso de pessoas, veículos, visitantes, fornecedores e clientes é feito.

Regras por perfil, portaria, crachá/catraca, cadastro, horários, responsável, exceção e registro de entrada/saída.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Áreas de vivência

Dimensiona refeitório, vestiários, sanitários, água, enfermaria e descanso.

Área por pico de pessoas, norma aplicável, distância máxima, equipamentos e inspeção.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Áreas administrativas

Define engenharia, segurança, qualidade, reuniões, treinamento, almoxarifado e atendimento.

Sala, função, capacidade, recursos de TI, responsável, data de montagem e desmobilização.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Estoques e expedição

Localiza materiais, baias, almoxarifados, áreas de rápido consumo e expedição.

Por área: m², material permitido, estoque mínimo/máximo, equipamento de movimentação e raio de atendimento.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Transporte vertical

Define grua, cremalheira, elevador definitivo, mini-grua e guinchos.

Equipamento, posição, capacidade por raio, demanda por ciclo, manutenção, plano de carga e interferências.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Transporte horizontal

Define bobcat, empilhadeira, paleteira, carrinhos, rotas e pisos preparados.

Rota por material, veículo, piso, restrição, tempo, responsável e contingência.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Equipamentos por pacote

Lista equipamentos grandes, médios e pequenos por fase e serviço.

Matriz equipamento x pacote x mês, com quantidade, locação/próprio, manutenção e backup.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Decisão comprar ou alugar equipamentos

Registra quais equipamentos serão comprados, locados ou compartilhados, e o racional.

Por equipamento: decisão, motivo, CAPEX/OPEX, duração de uso, manutenção, ociosidade, reuso, lead time, custo total e responsável.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Restrições externas

Registra horários de caminhões, zoneamentos de tráfego, vizinhos e órgãos públicos.

Regra por via/horário/material, licença necessária, exceção, programação e contato de autoridade.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Mudança de layout

Define quando e como o canteiro deve ser reconfigurado.

Gatilho, data, novo layout, responsáveis, atividades preparatórias e comunicação aos usuários.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Mobilização e desmobilização

Planeja chegada e saída de canteiro, equipamentos, grua, cremalheira e estruturas temporárias.

Checklist por ativo: transporte, licença, fundação/base, montagem, inspeção, seguro, desmobilização e evidência.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Resíduos, químicos e controle tecnológico

Define baias, MTR, lava-rodas, lava-bicas, químicos, corpos de prova e ensaios.

Local, material permitido, frequência de coleta, responsável, registro, laudo e contingência.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Responsáveis por áreas

Define quem cuida de cada espaço do canteiro.

Mapa de responsabilidade por área, rotina de inspeção, checklist 5S e plano de correção.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Camada 14 - Pessoas, mão de obra e competências

Garante que a capacidade humana prevista no Book exista, esteja treinada, certificada e disponível no momento certo.

Item do Book e descrição tangível	Granularidade ideal para fácil execução + anexos obrigatórios
Histograma de pessoas Mostra demanda por função ao longo da obra.	Por mês/semana/fase: função, quantidade, próprio/terceiro, pico, custo e fonte da produtividade. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.
Equipe própria e terceira Define equipes locais, empreiteiros, fornecedores de mão de obra e apoio corporativo.	Por equipe: escopo, quantidade, líder, contrato, documentação, treinamento e pacote associado. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.
Dimensionamento por pacote Define quantas pessoas e quais funções cada pacote exige.	Por pacote: função, quantidade, produtividade, turno, supervisor, backup e competência mínima. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.
Produtividades esperadas Registra metas de produtividade por serviço e equipe.	m²/dia, m³/dia, unidade/dia ou pacote/dia por função, com fonte histórica e faixa aceitável. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: base histórica, memória de cálculo, cotações, composições e ata de premissas.
Matriz de competências Define habilidades, certificações e experiência mínima.	Por função/pacote: competência, treinamento, prova prática, validade, supervisor e autonomia permitida. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.
Treinamentos e certificações Lista integração, NR, IT, FVS, sistema e pacote específico.	Registro por pessoa: curso, data, instrutor, avaliação, validade, pacote autorizado e reciclagem. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.
Documentação obrigatória Inclui CLT/MEI/terceiros, ASO, contratos, fichas de EPI e certificados.	Checklist por pessoa/empresa, status, vencimento, bloqueio automático e responsável. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.
Mobilização e desmobilização Define quando equipes entram, aumentam, reduzem e saem.	Cronograma por equipe, pacote, data, condição de entrada, treinamento e plano de saída. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.
Backups e substituição Prevê substitutos para funções críticas e troca de equipes.	Lista de backups por função, treinamento, gatilho de substituição, impacto e necessidade de primeira peça/reteste. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.
Avaliação de desempenho Mede produtividade, qualidade, segurança, colaboração e cumprimento de promessas.	Indicador por equipe/pacote/semana, com causa de desvio e plano de desenvolvimento. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.
Incentivos e penalizações Define critérios de reconhecimento, bônus, retenção ou bloqueio de fornecedor/equipe.	Regra por indicador, limite, elegibilidade, evidência, aprovação e efeito contratual. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Item do Book e descrição tangível

Granularidade ideal para fácil execução + anexos obrigatórios

Histograma de pessoas

Mostra demanda por função ao longo da obra.

Por mês/semana/fase: função, quantidade, próprio/terceiro, pico, custo e fonte da produtividade.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Equipe própria e terceira

Define equipes locais, empreiteiros, fornecedores de mão de obra e apoio corporativo.

Por equipe: escopo, quantidade, líder, contrato, documentação, treinamento e pacote associado.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Dimensionamento por pacote

Define quantas pessoas e quais funções cada pacote exige.

Por pacote: função, quantidade, produtividade, turno, supervisor, backup e competência mínima.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Produtividades esperadas

Registra metas de produtividade por serviço e equipe.

m²/dia, m³/dia, unidade/dia ou pacote/dia por função, com fonte histórica e faixa aceitável.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: base histórica, memória de cálculo, cotações, composições e ata de premissas.

Matriz de competências

Define habilidades, certificações e experiência mínima.

Por função/pacote: competência, treinamento, prova prática, validade, supervisor e autonomia permitida.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Treinamentos e certificações

Lista integração, NR, IT, FVS, sistema e pacote específico.

Registro por pessoa: curso, data, instrutor, avaliação, validade, pacote autorizado e reciclagem.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Documentação obrigatória

Inclui CLT/MEI/terceiros, ASO, contratos, fichas de EPI e certificados.

Checklist por pessoa/empresa, status, vencimento, bloqueio automático e responsável.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Mobilização e desmobilização

Define quando equipes entram, aumentam, reduzem e saem.

Cronograma por equipe, pacote, data, condição de entrada, treinamento e plano de saída.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Backups e substituição

Prevê substitutos para funções críticas e troca de equipes.

Lista de backups por função, treinamento, gatilho de substituição, impacto e necessidade de primeira peça/reteste.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Avaliação de desempenho

Mede produtividade, qualidade, segurança, colaboração e cumprimento de promessas.

Indicador por equipe/pacote/semana, com causa de desvio e plano de desenvolvimento.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Incentivos e penalizações

Define critérios de reconhecimento, bônus, retenção ou bloqueio de fornecedor/equipe.

Regra por indicador, limite, elegibilidade, evidência, aprovação e efeito contratual.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Camada 15 - Suprimentos, fornecedores e Central Inteligente de Materiais

Transforma cronograma e orçamento em capacidade real de fornecimento, contratação, estoque, kit, pré-montagem e abastecimento da obra.

Item do Book e descrição tangível	Granularidade ideal para fácil execução + anexos obrigatórios
Agenda de contratações Define o que contratar, quando iniciar, quando fechar e qual desvio existe.	Por item/serviço: escopo, responsável, prazo total, data limite, status, desvio, causa e plano. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: cotações, homologações, contratos, PPCP, etiquetas, registros de recebimento e plano de contingência.
Fornecedores estratégicos e acordos de compras Lista acordos existentes, parceiros próximos e como podem ajudar em capacidade, risco, preço, tecnologia ou desenvolvimento.	Fornecedor, acordo, itens cobertos, capacidade, SLA, condições comerciais, apoio técnico, riscos, contato e plano de contingência. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: cotações, homologações, contratos, PPCP, etiquetas, registros de recebimento e plano de contingência.
Itens e fornecedores críticos Lista materiais, serviços e fornecedores que impactam prazo, custo, qualidade ou cliente.	Classificação crítica, capacidade, risco, alternativa, homologação, histórico e pacote afetado. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: cotações, homologações, contratos, PPCP, etiquetas, registros de recebimento e plano de contingência.
Homologação de fornecedor Valida técnica, segurança, capacidade produtiva, financeira e histórico.	Ficha por fornecedor: escopo autorizado, versões, certificados, capacidade, equipe, risco, validade e plano de desenvolvimento. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: cotações, homologações, contratos, PPCP, etiquetas, registros de recebimento e plano de contingência.
Contratos e escopos Define escopo contratado, exclusões, medições, SLAs e penalidades.	Contrato por pacote/serviço, com EAP, quantidades, preço, medição, retenção, prazo e critério de aceite. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: cotações, homologações, contratos, PPCP, etiquetas, registros de recebimento e plano de contingência.
Lead times e lotes Define prazo de fornecimento, lote mínimo, embalagem, frequência e transporte.	Por item: lead time, lote, embalagem, frequência, pedido mínimo, janela de entrega e contingência. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: cotações, homologações, contratos, PPCP, etiquetas, registros de recebimento e plano de contingência.
PPCP - Plano para Cada Peça Define consumo, perda, ponto de reposição, estoque, rota, responsável e contingência.	Por SKU crítico: consumo por pacote, perda, estoque mínimo/máximo, local, fornecedor, lote e reposição. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: cotações, homologações, contratos, PPCP, etiquetas, registros de recebimento e plano de contingência.
Cronograma de abastecimento da Central Inteligente de Materiais Planeja recebimento pelo almoxarifado central antes do pedido da obra, com tempo para preparar kits.	Por kit/material: data de compra, chegada na CIM, conferência, montagem, estoque de segurança, data pronta para obra e responsável. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: baseline, plano de fase, mapa de restrições, simulações, atas de planejamento e plano de recuperação.
Kits e pré-montagens Agrupa itens que devem chegar juntos para um pacote.	Kit por pacote/unidade: conteúdo, quantidade, versão, etiqueta, destino, checklist, teste e liberação. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: cotações, homologações, contratos, PPCP, etiquetas, registros de recebimento e plano de contingência.
Forma de abastecimento Escolhe estoque central, kit, pré-montagem, entrega direta, supermercado ou produção local.	Decisão por item com motivo, custo total, risco, rota, frequência e condição de mudança. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: cotações, homologações, contratos, PPCP, etiquetas, registros de recebimento e plano de contingência.
Rastreabilidade Liga fornecedor, lote, pedido, kit, pacote, unidade, equipe e teste.	Etiqueta/ID por lote e kit; registro de aplicação por unidade/ambiente/pacote e evidência de recebimento. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: cotações, homologações, contratos, PPCP, etiquetas, registros de recebimento e plano de contingência.
Estoque de segurança Define reserva para itens críticos e tempo de recuperação.	Cálculo por consumo, variabilidade, lead time, impacto e alternativa de fornecimento. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: cotações, homologações, contratos, PPCP, etiquetas, registros de recebimento e plano de contingência.
Kanban e reposição puxada Define sinal de reposição baseado em consumo ou pacote.	Cartão/sinal por item, ponto de pedido, quantidade, local, responsável e tempo de reposição. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: cotações, homologações, contratos, PPCP, etiquetas, registros de recebimento e plano de contingência.
Equivalência e substituição Define como trocar item ou fornecedor sem comprometer requisitos.	Formulário com comparação técnica, custo, estoque, prazo, garantia, reteste e aprovação. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: cotações, homologações, contratos, PPCP, etiquetas, registros de recebimento e plano de contingência.
Recebimento e quarentena Define inspeção, controle de qualidade, não conformidade e liberação para uso.	Checklist por entrega, lote, nota, condição, foto, aceite, quarentena e destinação. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: cotações, homologações, contratos, PPCP, etiquetas, registros de recebimento e plano de contingência.
Contingência de fornecimento Define fornecedores alternativos, rotas, estoques e substitutos.	Plano por item crítico: gatilho, alternativa, prazo, custo, aprovação técnica e comunicação. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: cotações, homologações, contratos, PPCP, etiquetas, registros de recebimento e plano de contingência.

Item do Book e descrição tangível

Granularidade ideal para fácil execução + anexos obrigatórios

Agenda de contratações

Define o que contratar, quando iniciar, quando fechar e qual desvio existe.

Por item/serviço: escopo, responsável, prazo total, data limite, status, desvio, causa e plano.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: cotações, homologações, contratos, PPCP, etiquetas, registros de recebimento e plano de contingência.

Fornecedores estratégicos e acordos de compras

Lista acordos existentes, parceiros próximos e como podem ajudar em capacidade, risco, preço, tecnologia ou desenvolvimento.

Fornecedor, acordo, itens cobertos, capacidade, SLA, condições comerciais, apoio técnico, riscos, contato e plano de contingência.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: cotações, homologações, contratos, PPCP, etiquetas, registros de recebimento e plano de contingência.

Itens e fornecedores críticos

Lista materiais, serviços e fornecedores que impactam prazo, custo, qualidade ou cliente.

Classificação crítica, capacidade, risco, alternativa, homologação, histórico e pacote afetado.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: cotações, homologações, contratos, PPCP, etiquetas, registros de recebimento e plano de contingência.

Homologação de fornecedor

Valida técnica, segurança, capacidade produtiva, financeira e histórico.

Ficha por fornecedor: escopo autorizado, versões, certificados, capacidade, equipe, risco, validade e plano de desenvolvimento.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: cotações, homologações, contratos, PPCP, etiquetas, registros de recebimento e plano de contingência.

Contratos e escopos

Define escopo contratado, exclusões, medições, SLAs e penalidades.

Contrato por pacote/serviço, com EAP, quantidades, preço, medição, retenção, prazo e critério de aceite.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: cotações, homologações, contratos, PPCP, etiquetas, registros de recebimento e plano de contingência.

Lead times e lotes

Define prazo de fornecimento, lote mínimo, embalagem, frequência e transporte.

Por item: lead time, lote, embalagem, frequência, pedido mínimo, janela de entrega e contingência.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: cotações, homologações, contratos, PPCP, etiquetas, registros de recebimento e plano de contingência.

PPCP - Plano para Cada Peça

Define consumo, perda, ponto de reposição, estoque, rota, responsável e contingência.

Por SKU crítico: consumo por pacote, perda, estoque mínimo/máximo, local, fornecedor, lote e reposição.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: cotações, homologações, contratos, PPCP, etiquetas, registros de recebimento e plano de contingência.

Cronograma de abastecimento da Central Inteligente de Materiais

Planeja recebimento pelo almoxarifado central antes do pedido da obra, com tempo para preparar kits.

Por kit/material: data de compra, chegada na CIM, conferência, montagem, estoque de segurança, data pronta para obra e responsável.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: baseline, plano de fase, mapa de restrições, simulações, atas de planejamento e plano de recuperação.

Kits e pré-montagens

Agrupa itens que devem chegar juntos para um pacote.

Kit por pacote/unidade: conteúdo, quantidade, versão, etiqueta, destino, checklist, teste e liberação.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: cotações, homologações, contratos, PPCP, etiquetas, registros de recebimento e plano de contingência.

Forma de abastecimento

Escolhe estoque central, kit, pré-montagem, entrega direta, supermercado ou produção local.

Decisão por item com motivo, custo total, risco, rota, frequência e condição de mudança.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: cotações, homologações, contratos, PPCP, etiquetas, registros de recebimento e plano de contingência.

Rastreabilidade

Liga fornecedor, lote, pedido, kit, pacote, unidade, equipe e teste.

Etiqueta/ID por lote e kit; registro de aplicação por unidade/ambiente/pacote e evidência de recebimento.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: cotações, homologações, contratos, PPCP, etiquetas, registros de recebimento e plano de contingência.

Estoque de segurança

Define reserva para itens críticos e tempo de recuperação.

Cálculo por consumo, variabilidade, lead time, impacto e alternativa de fornecimento.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: cotações, homologações, contratos, PPCP, etiquetas, registros de recebimento e plano de contingência.

Kanban e reposição puxada

Define sinal de reposição baseado em consumo ou pacote.

Cartão/sinal por item, ponto de pedido, quantidade, local, responsável e tempo de reposição.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: cotações, homologações, contratos, PPCP, etiquetas, registros de recebimento e plano de contingência.

Equivalência e substituição

Define como trocar item ou fornecedor sem comprometer requisitos.

Formulário com comparação técnica, custo, estoque, prazo, garantia, reteste e aprovação.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: cotações, homologações, contratos, PPCP, etiquetas, registros de recebimento e plano de contingência.

Recebimento e quarentena

Define inspeção, controle de qualidade, não conformidade e liberação para uso.

Checklist por entrega, lote, nota, condição, foto, aceite, quarentena e destinação.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: cotações, homologações, contratos, PPCP, etiquetas, registros de recebimento e plano de contingência.

Contingência de fornecimento

Define fornecedores alternativos, rotas, estoques e substitutos.

Plano por item crítico: gatilho, alternativa, prazo, custo, aprovação técnica e comunicação.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: cotações, homologações, contratos, PPCP, etiquetas, registros de recebimento e plano de contingência.

Camada 16 - Qualidade, processos e evidências

Garante que qualidade seja produzida e comprovada na origem, não apenas inspecionada no final.

Item do Book e descrição tangível	Granularidade ideal para fácil execução + anexos obrigatórios
PQO e mapa de processos Define sistema de qualidade, processos, responsabilidades e documentos.	Mapa por processo/pacote, documentos aplicáveis, responsável, registros e auditorias. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.
Materiais e serviços controlados Lista itens que exigem controle especial.	Por material/serviço: critério, frequência, evidência, ponto de retenção e responsável. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.
Matriz de criticidade A/B/C Classifica controles conforme risco.	Classe A com retenção independente; B com passagem de bastão; C com autoverificação/amostragem. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.
ITs e FVSs Define instruções de trabalho e fichas de verificação.	Por pacote/serviço: passo a passo, item de inspeção, tolerância, amostragem, evidência e ação se reprovar. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.
Checklists e pontos de retenção Bloqueia avanço até liberação de características críticas.	Ponto de retenção por pacote, condição, responsável de liberação, evidência e regra de retomada. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.
Ensaios e testes Define estanqueidade, concreto, solo, elétrica, gás, funcionamento e comissionamento.	Por sistema: norma, método, amostragem, frequência, resultado esperado, laudo e ação corretiva. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: projetos, parecer técnico, relatório de compatibilização, fotos, laudos e registros de primeira peça.
Autoverificação e passagem de bastão Quem executa verifica; quem recebe confirma interface.	Checklist de entrega/recebimento por interface, com assinatura e fotos. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.
Não conformidade Registra falha, causa, correção, ação preventiva e reincidência.	NC por pacote, local, causa, responsável, ação, prazo, custo, status e verificação de eficácia. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.
Evidências digitais Centraliza fotos, assinaturas, laudos, testes e checklists.	Arquivo por pacote/unidade/sistema, com metadados: data, pessoa, versão, local e recebedor. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.
Auditorias Verifica aderência a padrões e confiabilidade do sistema.	Plano de auditoria por fase, amostra, item, achado, ação e reincidência. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.
Indicadores de qualidade Mede retrabalho, aceite de primeira, NCs, reincidência e defeitos pós-entrega.	Por pacote/equipe/fornecedor: fórmula, meta, fonte, frequência, responsável e reação. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.
Calibração e instrumentos Controla instrumentos de medição e validade.	Instrumento, número, responsável, validade, certificado, local e bloqueio se vencido. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.
Integração com medição/pagamento Só permite medir/pagar pacote aceito com evidência.	Regra de medição por contrato, vinculada a FVS, checklist, aceite e retenção. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Item do Book e descrição tangível

Granularidade ideal para fácil execução + anexos obrigatórios

PQO e mapa de processos

Define sistema de qualidade, processos, responsabilidades e documentos.

Mapa por processo/pacote, documentos aplicáveis, responsável, registros e auditorias.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Materiais e serviços controlados

Lista itens que exigem controle especial.

Por material/serviço: critério, frequência, evidência, ponto de retenção e responsável.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Matriz de criticidade A/B/C

Classifica controles conforme risco.

Classe A com retenção independente; B com passagem de bastão; C com autoverificação/amostragem.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

ITs e FVSs

Define instruções de trabalho e fichas de verificação.

Por pacote/serviço: passo a passo, item de inspeção, tolerância, amostragem, evidência e ação se reprovar.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Checklists e pontos de retenção

Bloqueia avanço até liberação de características críticas.

Ponto de retenção por pacote, condição, responsável de liberação, evidência e regra de retomada.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Ensaios e testes

Define estanqueidade, concreto, solo, elétrica, gás, funcionamento e comissionamento.

Por sistema: norma, método, amostragem, frequência, resultado esperado, laudo e ação corretiva.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: projetos, parecer técnico, relatório de compatibilização, fotos, laudos e registros de primeira peça.

Autoverificação e passagem de bastão

Quem executa verifica; quem recebe confirma interface.

Checklist de entrega/recebimento por interface, com assinatura e fotos.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Não conformidade

Registra falha, causa, correção, ação preventiva e reincidência.

NC por pacote, local, causa, responsável, ação, prazo, custo, status e verificação de eficácia.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Evidências digitais

Centraliza fotos, assinaturas, laudos, testes e checklists.

Arquivo por pacote/unidade/sistema, com metadados: data, pessoa, versão, local e recebedor.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Auditorias

Verifica aderência a padrões e confiabilidade do sistema.

Plano de auditoria por fase, amostra, item, achado, ação e reincidência.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Indicadores de qualidade

Mede retrabalho, aceite de primeira, NCs, reincidência e defeitos pós-entrega.

Por pacote/equipe/fornecedor: fórmula, meta, fonte, frequência, responsável e reação.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Calibração e instrumentos

Controla instrumentos de medição e validade.

Instrumento, número, responsável, validade, certificado, local e bloqueio se vencido.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Integração com medição/pagamento

Só permite medir/pagar pacote aceito com evidência.

Regra de medição por contrato, vinculada a FVS, checklist, aceite e retenção.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Camada 17 - Segurança, saúde, meio ambiente e conformidade

Protege pessoas, legalidade, ética, meio ambiente e continuidade operacional.

Item do Book e descrição tangível	Granularidade ideal para fácil execução + anexos obrigatórios
PGR, PCMSO, PCMAT e PPRA Consolida programas legais e planos de gestão de risco.	Documento por obra/fase, responsável técnico, validade, escopo, evidência e atualizações. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: matrículas, certidões, protocolos, licenças, pareceres, atas com órgãos e comprovantes.
APR e ordem de serviço Define riscos e controles por atividade.	APR por pacote/atividade, com EPI/EPC, condição de parada, assinatura e treinamento. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: matrículas, certidões, protocolos, licenças, pareceres, atas com órgãos e comprovantes.
Documentação de trabalhadores Controla ASO, certificados, contrato, ficha EPI, NR e autorização de acesso.	Checklist por pessoa/empresa, vencimentos, bloqueios automáticos e evidência de integração. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: matrículas, certidões, protocolos, licenças, pareceres, atas com órgãos e comprovantes.
EPIs e EPCs Define equipamentos individuais e coletivos por atividade/fase.	Matriz EPI/EPC x atividade, quantidade, local, inspeção, responsável e reposição. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: matrículas, certidões, protocolos, licenças, pareceres, atas com órgãos e comprovantes.
Projetos de proteção coletiva e SPIQ Define proteções periféricas, escadas, vãos, linha de vida, balancins e plataformas.	Projeto por área/fase, memória, ART, montagem, inspeção, liberação e evidência. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: projetos, parecer técnico, relatório de compatibilização, fotos, laudos e registros de primeira peça.
Equipamentos críticos de segurança Controla grua, cremalheira, balancim, cadeirinha, guindaste e máquinas.	Por equipamento: laudo, operador, manutenção, inspeção diária, plano de carga e vento/limite operacional. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: matrículas, certidões, protocolos, licenças, pareceres, atas com órgãos e comprovantes.
Rotas e emergências Define evacuação, brigada, primeiros socorros, enfermaria e comunicação.	Mapa de rota, pontos de encontro, contatos, simulado, kit, responsáveis e registro. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: matrículas, certidões, protocolos, licenças, pareceres, atas com órgãos e comprovantes.
Treinamentos NR e integração Lista treinamentos obrigatórios e reciclagens.	Por função/pacote: curso, validade, prova, instrutor, certificado e bloqueio se vencido. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: matrículas, certidões, protocolos, licenças, pareceres, atas com órgãos e comprovantes.
Critérios de bloqueio e retomada Define quando parar por risco e como liberar novamente.	Catálogo de anormalidades, alcance de parada, comunicação, responsável e evidência de correção. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: matrículas, certidões, protocolos, licenças, pareceres, atas com órgãos e comprovantes.
PGRCC, MTR e resíduos Controla resíduos, transporte, destinação e evidências ambientais.	Por tipo de resíduo: local, segregação, volume, transportador, MTR, destinação e frequência. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: matrículas, certidões, protocolos, licenças, pareceres, atas com órgãos e comprovantes.
Licenças e condicionantes ambientais Controla obrigações ambientais e prazos.	Condicionante, órgão, ação, prazo, responsável, evidência e risco de descumprimento. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: matrículas, certidões, protocolos, licenças, pareceres, atas com órgãos e comprovantes.
Investigação de incidentes Define análise de causa, ação corretiva e prevenção.	Relatório por evento, causa raiz, ações, responsáveis, prazo, comunicação e verificação de eficácia. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: matrículas, certidões, protocolos, licenças, pareceres, atas com órgãos e comprovantes.

Item do Book e descrição tangível

Granularidade ideal para fácil execução + anexos obrigatórios

PGR, PCMSO, PCMAT e PPRA

Consolida programas legais e planos de gestão de risco.

Documento por obra/fase, responsável técnico, validade, escopo, evidência e atualizações.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: matrículas, certidões, protocolos, licenças, pareceres, atas com órgãos e comprovantes.

APR e ordem de serviço

Define riscos e controles por atividade.

APR por pacote/atividade, com EPI/EPC, condição de parada, assinatura e treinamento.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: matrículas, certidões, protocolos, licenças, pareceres, atas com órgãos e comprovantes.

Documentação de trabalhadores

Controla ASO, certificados, contrato, ficha EPI, NR e autorização de acesso.

Checklist por pessoa/empresa, vencimentos, bloqueios automáticos e evidência de integração.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: matrículas, certidões, protocolos, licenças, pareceres, atas com órgãos e comprovantes.

EPIs e EPCs

Define equipamentos individuais e coletivos por atividade/fase.

Matriz EPI/EPC x atividade, quantidade, local, inspeção, responsável e reposição.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: matrículas, certidões, protocolos, licenças, pareceres, atas com órgãos e comprovantes.

Projetos de proteção coletiva e SPIQ

Define proteções periféricas, escadas, vãos, linha de vida, balancins e plataformas.

Projeto por área/fase, memória, ART, montagem, inspeção, liberação e evidência.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: projetos, parecer técnico, relatório de compatibilização, fotos, laudos e registros de primeira peça.

Equipamentos críticos de segurança

Controla grua, cremalheira, balancim, cadeirinha, guindaste e máquinas.

Por equipamento: laudo, operador, manutenção, inspeção diária, plano de carga e vento/limite operacional.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: matrículas, certidões, protocolos, licenças, pareceres, atas com órgãos e comprovantes.

Rotas e emergências

Define evacuação, brigada, primeiros socorros, enfermaria e comunicação.

Mapa de rota, pontos de encontro, contatos, simulado, kit, responsáveis e registro.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: matrículas, certidões, protocolos, licenças, pareceres, atas com órgãos e comprovantes.

Treinamentos NR e integração

Lista treinamentos obrigatórios e reciclagens.

Por função/pacote: curso, validade, prova, instrutor, certificado e bloqueio se vencido.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: matrículas, certidões, protocolos, licenças, pareceres, atas com órgãos e comprovantes.

Critérios de bloqueio e retomada

Define quando parar por risco e como liberar novamente.

Catálogo de anormalidades, alcance de parada, comunicação, responsável e evidência de correção.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: matrículas, certidões, protocolos, licenças, pareceres, atas com órgãos e comprovantes.

PGRCC, MTR e resíduos

Controla resíduos, transporte, destinação e evidências ambientais.

Por tipo de resíduo: local, segregação, volume, transportador, MTR, destinação e frequência.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: matrículas, certidões, protocolos, licenças, pareceres, atas com órgãos e comprovantes.

Licenças e condicionantes ambientais

Controla obrigações ambientais e prazos.

Condicionante, órgão, ação, prazo, responsável, evidência e risco de descumprimento.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: matrículas, certidões, protocolos, licenças, pareceres, atas com órgãos e comprovantes.

Investigação de incidentes

Define análise de causa, ação corretiva e prevenção.

Relatório por evento, causa raiz, ações, responsáveis, prazo, comunicação e verificação de eficácia.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: matrículas, certidões, protocolos, licenças, pareceres, atas com órgãos e comprovantes.

Camada 18 - Sistemas, dados, fio digital e tecnologia

Garante que o Book seja executável por meio de fontes oficiais, identificadores, evidências, dashboards e automações confiáveis.

Item do Book e descrição tangível	Granularidade ideal para fácil execução + anexos obrigatórios
Sistemas oficiais Define ERP, GED, CRM, BI, campo, aprovações, SharePoint e aplicativos.	Mapa sistema x informação x dono x usuário x frequência x integração. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.
Donos dos dados Define quem responde por cada campo crítico.	Dicionário de dados com campo, definição, fonte, dono, qualidade mínima e regra de alteração. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.
Estrutura de pastas e nomenclatura Padroniza arquivos, versões, projetos e evidências.	Padrão por tipo de documento, código, versão, data, status e local oficial. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.
Acessos e usuários Define perfis de acesso, criação, alteração e exclusão.	Perfil por papel, sistema, permissão, data de validade, backup e trilha de auditoria. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.
Kit de TI da obra Define internet, computadores, tablets, impressoras, câmeras, catraca e suporte.	Por função/local: equipamento, software, acesso, SLA, manutenção e contingência. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: cotações, homologações, contratos, PPCP, etiquetas, registros de recebimento e plano de contingência.
ERP, GED, CRM e BI Define como contratos, medições, documentos, clientes e indicadores serão controlados.	Fluxo por processo, campos obrigatórios, integrações, relatórios e responsável de conferência. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.
Dashboards Mostram saúde do investimento, pacotes, riscos, qualidade, financeiro, suprimentos e cliente.	Dashboard por público: executivo, fluxo, execução; com indicador, fonte, atualização, meta e reação. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.
Identificadores únicos Conecta investimento, pacote, unidade, material, lote, contrato, equipe, evidência e chamado.	ID persistente usado em todos os sistemas; não deve ser recriado por área. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.
Integrações e automações Define alertas, robôs, IA, fluxos de aprovação e consistência de dados.	Automação por processo: gatilho, regra, dado, responsável, exceção, auditoria e limite de decisão. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.
Evidência digital e assinatura Define como registrar fotos, laudos, checklists e aceites.	Metadados obrigatórios: pacote, local, pessoa, data, versão, recebedor e status. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.
Qualidade do dado Controla completude, atualidade, duplicidade e confiabilidade.	Indicador de qualidade do dado por fonte, campo crítico e responsável de correção. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.
Segurança e continuidade Define backup, cibersegurança, acesso, incidentes e plano de contingência.	Plano por sistema crítico: backup, RTO, RPO, responsável, teste e comunicação. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.
Rastreabilidade física até origem Permite saber onde material, lote, equipe ou fornecedor foi aplicado.	Consulta por lote/fornecedor/pacote/unidade/chamado, com mapa de alcance e plano de contenção. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Item do Book e descrição tangível

Granularidade ideal para fácil execução + anexos obrigatórios

Sistemas oficiais

Define ERP, GED, CRM, BI, campo, aprovações, SharePoint e aplicativos.

Mapa sistema x informação x dono x usuário x frequência x integração.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Donos dos dados

Define quem responde por cada campo crítico.

Dicionário de dados com campo, definição, fonte, dono, qualidade mínima e regra de alteração.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Estrutura de pastas e nomenclatura

Padroniza arquivos, versões, projetos e evidências.

Padrão por tipo de documento, código, versão, data, status e local oficial.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Acessos e usuários

Define perfis de acesso, criação, alteração e exclusão.

Perfil por papel, sistema, permissão, data de validade, backup e trilha de auditoria.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Kit de TI da obra

Define internet, computadores, tablets, impressoras, câmeras, catraca e suporte.

Por função/local: equipamento, software, acesso, SLA, manutenção e contingência.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: cotações, homologações, contratos, PPCP, etiquetas, registros de recebimento e plano de contingência.

ERP, GED, CRM e BI

Define como contratos, medições, documentos, clientes e indicadores serão controlados.

Fluxo por processo, campos obrigatórios, integrações, relatórios e responsável de conferência.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Dashboards

Mostram saúde do investimento, pacotes, riscos, qualidade, financeiro, suprimentos e cliente.

Dashboard por público: executivo, fluxo, execução; com indicador, fonte, atualização, meta e reação.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Identificadores únicos

Conecta investimento, pacote, unidade, material, lote, contrato, equipe, evidência e chamado.

ID persistente usado em todos os sistemas; não deve ser recriado por área.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Integrações e automações

Define alertas, robôs, IA, fluxos de aprovação e consistência de dados.

Automação por processo: gatilho, regra, dado, responsável, exceção, auditoria e limite de decisão.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Evidência digital e assinatura

Define como registrar fotos, laudos, checklists e aceites.

Metadados obrigatórios: pacote, local, pessoa, data, versão, recebedor e status.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Qualidade do dado

Controla completude, atualidade, duplicidade e confiabilidade.

Indicador de qualidade do dado por fonte, campo crítico e responsável de correção.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Segurança e continuidade

Define backup, cibersegurança, acesso, incidentes e plano de contingência.

Plano por sistema crítico: backup, RTO, RPO, responsável, teste e comunicação.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Rastreabilidade física até origem

Permite saber onde material, lote, equipe ou fornecedor foi aplicado.

Consulta por lote/fornecedor/pacote/unidade/chamado, com mapa de alcance e plano de contenção.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Camada 19 - Marketing, vendas, crédito, personalização e atendimento

Conecta promessa autorizada, venda, crédito, comunicação e atendimento ao fluxo de execução.

Item do Book e descrição tangível	Granularidade ideal para fácil execução + anexos obrigatórios
Promessa comercial autorizada Define texto e limites do que será vendido.	Mensagem por canal, versão, prova de sustentação, restrições e itens proibidos. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: menu aprovado, termo de escolha, matriz unidade-opção, pacotes não executados, kits e aceite do cliente.
Materiais comerciais auditados Controla folders, imagens, maquete, decorado, site, CRM e argumentos.	Peça, versão, data, aprovadores, itens de atenção e vínculo com memorial/projeto. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: menu aprovado, termo de escolha, matriz unidade-opção, pacotes não executados, kits e aceite do cliente.
Tabela, preço e desconto Define política comercial e limites por canal/unidade.	Por unidade/tipologia: preço, desconto máximo, condição, aprovador e impacto no modelo. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: base histórica, memória de cálculo, cotações, composições e ata de premissas.
Treinamento comercial Ensina produto, promessa, limites, crédito, jornada e respostas autorizadas.	Roteiro, prova de treinamento, perguntas frequentes, objeções e atualização por mudança de Book. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: menu aprovado, termo de escolha, matriz unidade-opção, pacotes não executados, kits e aceite do cliente.
Objeções e respostas Padroniza respostas para preço, prazo, financiamento, acabamento, localização e riscos.	Pergunta, resposta autorizada, evidência, limite e encaminhamento se houver dúvida. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: menu aprovado, termo de escolha, matriz unidade-opção, pacotes não executados, kits e aceite do cliente.
Política de crédito Define enquadramento, documentação, simulação, aprovação e restrições.	Critério por perfil, documento, prazo, status, risco e plano de acompanhamento. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: menu aprovado, termo de escolha, matriz unidade-opção, pacotes não executados, kits e aceite do cliente.
Estratégia de repasse Define quando e como transformar venda em recebível/caixa.	Cronograma por cliente/unidade, documentos, banco, pendência, responsável e gatilho de escalonamento. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: menu aprovado, termo de escolha, matriz unidade-opção, pacotes não executados, kits e aceite do cliente.
Jornada de atendimento Define contatos, canais, SLAs e mensagens durante compra e obra.	Jornada por etapa, mensagem, canal, prazo, responsável, sistema e evidência. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: menu aprovado, termo de escolha, matriz unidade-opção, pacotes não executados, kits e aceite do cliente.
Comunicação obra-cliente Define visitas, informes, marcos, restrições e cuidados.	Calendário, roteiro, área liberada, responsável, riscos, mensagens e registro. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: menu aprovado, termo de escolha, matriz unidade-opção, pacotes não executados, kits e aceite do cliente.
Vistorias e entrega Define critérios, agenda, pendências, aceite e entrega de chaves.	Por unidade: checklist, pendências, fotos, assinatura, prazo de correção e status de chave. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: menu aprovado, termo de escolha, matriz unidade-opção, pacotes não executados, kits e aceite do cliente.
Manual do proprietário Explica uso, manutenção, garantias, fornecedores e cuidados.	Por sistema/ambiente: instrução simples, periodicidade, garantia, perda de garantia e contato. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: menu aprovado, termo de escolha, matriz unidade-opção, pacotes não executados, kits e aceite do cliente.
NPS, chamados e reputação Mede experiência e conecta reclamação à origem.	Chamado por unidade/ambiente/componente, severidade, pacote de origem, lote, equipe e causa. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: menu aprovado, termo de escolha, matriz unidade-opção, pacotes não executados, kits e aceite do cliente.

Item do Book e descrição tangível

Granularidade ideal para fácil execução + anexos obrigatórios

Promessa comercial autorizada

Define texto e limites do que será vendido.

Mensagem por canal, versão, prova de sustentação, restrições e itens proibidos.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: menu aprovado, termo de escolha, matriz unidade-opção, pacotes não executados, kits e aceite do cliente.

Materiais comerciais auditados

Controla folders, imagens, maquete, decorado, site, CRM e argumentos.

Peça, versão, data, aprovadores, itens de atenção e vínculo com memorial/projeto.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: menu aprovado, termo de escolha, matriz unidade-opção, pacotes não executados, kits e aceite do cliente.

Tabela, preço e desconto

Define política comercial e limites por canal/unidade.

Por unidade/tipologia: preço, desconto máximo, condição, aprovador e impacto no modelo.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: base histórica, memória de cálculo, cotações, composições e ata de premissas.

Treinamento comercial

Ensina produto, promessa, limites, crédito, jornada e respostas autorizadas.

Roteiro, prova de treinamento, perguntas frequentes, objeções e atualização por mudança de Book.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: menu aprovado, termo de escolha, matriz unidade-opção, pacotes não executados, kits e aceite do cliente.

Objeções e respostas

Padroniza respostas para preço, prazo, financiamento, acabamento, localização e riscos.

Pergunta, resposta autorizada, evidência, limite e encaminhamento se houver dúvida.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: menu aprovado, termo de escolha, matriz unidade-opção, pacotes não executados, kits e aceite do cliente.

Política de crédito

Define enquadramento, documentação, simulação, aprovação e restrições.

Critério por perfil, documento, prazo, status, risco e plano de acompanhamento.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: menu aprovado, termo de escolha, matriz unidade-opção, pacotes não executados, kits e aceite do cliente.

Estratégia de repasse

Define quando e como transformar venda em recebível/caixa.

Cronograma por cliente/unidade, documentos, banco, pendência, responsável e gatilho de escalonamento.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: menu aprovado, termo de escolha, matriz unidade-opção, pacotes não executados, kits e aceite do cliente.

Jornada de atendimento

Define contatos, canais, SLAs e mensagens durante compra e obra.

Jornada por etapa, mensagem, canal, prazo, responsável, sistema e evidência.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: menu aprovado, termo de escolha, matriz unidade-opção, pacotes não executados, kits e aceite do cliente.

Comunicação obra-cliente

Define visitas, informes, marcos, restrições e cuidados.

Calendário, roteiro, área liberada, responsável, riscos, mensagens e registro.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: menu aprovado, termo de escolha, matriz unidade-opção, pacotes não executados, kits e aceite do cliente.

Vistorias e entrega

Define critérios, agenda, pendências, aceite e entrega de chaves.

Por unidade: checklist, pendências, fotos, assinatura, prazo de correção e status de chave.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: menu aprovado, termo de escolha, matriz unidade-opção, pacotes não executados, kits e aceite do cliente.

Manual do proprietário

Explica uso, manutenção, garantias, fornecedores e cuidados.

Por sistema/ambiente: instrução simples, periodicidade, garantia, perda de garantia e contato.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: menu aprovado, termo de escolha, matriz unidade-opção, pacotes não executados, kits e aceite do cliente.

NPS, chamados e reputação

Mede experiência e conecta reclamação à origem.

Chamado por unidade/ambiente/componente, severidade, pacote de origem, lote, equipe e causa.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: menu aprovado, termo de escolha, matriz unidade-opção, pacotes não executados, kits e aceite do cliente.

Camada 20 - Personalização e modificativos

Trata personalização como uma camada quase final e controlada, semelhante a uma reforma planejada em uma casa praticamente pronta, sem contaminar a produção repetitiva.

Item do Book e descrição tangível	Granularidade ideal para fácil execução + anexos obrigatórios
Oferta autorizada de personalização Define o que foi ofertado ao cliente em planta, acabamento, kits e serviços.	Opção, descrição, unidades elegíveis, preço, prazo, impacto, fornecedor, versão comercial e anexos de aprovação. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: menu aprovado, termo de escolha, matriz unidade-opção, pacotes não executados, kits e aceite do cliente.
Menu e limites de personalização Define opções permitidas e o que é proibido alterar.	Por opção: limite técnico, limite comercial, impacto em projeto, material, prazo, garantia e assistência. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: menu aprovado, termo de escolha, matriz unidade-opção, pacotes não executados, kits e aceite do cliente.
Cronograma de personalização Define janelas de escolha, congelamento, compra, preparação e execução.	Por unidade/cliente: data de escolha, congelamento, pedido, kit, execução, vistoria e responsável. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: baseline, plano de fase, mapa de restrições, simulações, atas de planejamento e plano de recuperação.
Registro cliente-unidade-opção Conecta cliente, unidade, escolha, versão e pacote afetado.	Unidade, cliente, opção, data, valor, aprovação, pacotes afetados, status e evidência. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: menu aprovado, termo de escolha, matriz unidade-opção, pacotes não executados, kits e aceite do cliente.
Materiais e kits especiais Define materiais específicos de personalização e sua preparação.	SKU, quantidade, unidade, cliente, kit, lote, fornecedor, data de chegada e local de guarda. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: cotações, homologações, contratos, PPCP, etiquetas, registros de recebimento e plano de contingência.
Pacotes que NÃO serão executados por unidade Mostra quais pacotes não devem ser feitos em casas/unidades por causa de personalização futura.	Por unidade: pacote padrão suprimido, motivo, opção futura, data de bloqueio, responsável, sinalização física e digital. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: menu aprovado, termo de escolha, matriz unidade-opção, pacotes não executados, kits e aceite do cliente.
Sequência de execução da personalização Define personalização como intervenção controlada após base adequada.	Sequência por ambiente: base pronta, proteção, execução, teste, limpeza, aceite e retorno ao fluxo. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: menu aprovado, termo de escolha, matriz unidade-opção, pacotes não executados, kits e aceite do cliente.
Interface com compras e CIM Garante que materiais personalizados cheguem ao momento certo.	Unidade, material, lead time, chegada CIM, kit pronto, data obra, responsável e plano B. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: projetos, parecer técnico, relatório de compatibilização, fotos, laudos e registros de primeira peça.
Controles de qualidade e aceite Define verificações específicas da personalização.	Opção, critério, teste, foto, assinatura, garantia e responsável pelo aceite. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: menu aprovado, termo de escolha, matriz unidade-opção, pacotes não executados, kits e aceite do cliente.
Comunicação com cliente Define mensagens, prazos, limites e consequências de escolha.	Mensagem, data, canal, opção, prazo, consequência, responsável e registro no CRM. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: menu aprovado, termo de escolha, matriz unidade-opção, pacotes não executados, kits e aceite do cliente.
Mudanças tardias Define como tratar pedidos após congelamento.	Solicitação, impacto, custo, aprovação, aceite do cliente, pacote afetado e plano de transição. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: menu aprovado, termo de escolha, matriz unidade-opção, pacotes não executados, kits e aceite do cliente.
Penalidade da complexidade em personalização Mede o custo total de variedade para decidir manter ou eliminar opções.	Por opção: demanda, margem, erro, atraso, estoque, treinamento, assistência e decisão. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: menu aprovado, termo de escolha, matriz unidade-opção, pacotes não executados, kits e aceite do cliente.

Item do Book e descrição tangível

Granularidade ideal para fácil execução + anexos obrigatórios

Oferta autorizada de personalização

Define o que foi ofertado ao cliente em planta, acabamento, kits e serviços.

Opção, descrição, unidades elegíveis, preço, prazo, impacto, fornecedor, versão comercial e anexos de aprovação.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: menu aprovado, termo de escolha, matriz unidade-opção, pacotes não executados, kits e aceite do cliente.

Menu e limites de personalização

Define opções permitidas e o que é proibido alterar.

Por opção: limite técnico, limite comercial, impacto em projeto, material, prazo, garantia e assistência.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: menu aprovado, termo de escolha, matriz unidade-opção, pacotes não executados, kits e aceite do cliente.

Cronograma de personalização

Define janelas de escolha, congelamento, compra, preparação e execução.

Por unidade/cliente: data de escolha, congelamento, pedido, kit, execução, vistoria e responsável.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: baseline, plano de fase, mapa de restrições, simulações, atas de planejamento e plano de recuperação.

Registro cliente-unidade-opção

Conecta cliente, unidade, escolha, versão e pacote afetado.

Unidade, cliente, opção, data, valor, aprovação, pacotes afetados, status e evidência.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: menu aprovado, termo de escolha, matriz unidade-opção, pacotes não executados, kits e aceite do cliente.

Materiais e kits especiais

Define materiais específicos de personalização e sua preparação.

SKU, quantidade, unidade, cliente, kit, lote, fornecedor, data de chegada e local de guarda.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: cotações, homologações, contratos, PPCP, etiquetas, registros de recebimento e plano de contingência.

Pacotes que NÃO serão executados por unidade

Mostra quais pacotes não devem ser feitos em casas/unidades por causa de personalização futura.

Por unidade: pacote padrão suprimido, motivo, opção futura, data de bloqueio, responsável, sinalização física e digital.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: menu aprovado, termo de escolha, matriz unidade-opção, pacotes não executados, kits e aceite do cliente.

Sequência de execução da personalização

Define personalização como intervenção controlada após base adequada.

Sequência por ambiente: base pronta, proteção, execução, teste, limpeza, aceite e retorno ao fluxo.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: menu aprovado, termo de escolha, matriz unidade-opção, pacotes não executados, kits e aceite do cliente.

Interface com compras e CIM

Garante que materiais personalizados cheguem ao momento certo.

Unidade, material, lead time, chegada CIM, kit pronto, data obra, responsável e plano B.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: projetos, parecer técnico, relatório de compatibilização, fotos, laudos e registros de primeira peça.

Controles de qualidade e aceite

Define verificações específicas da personalização.

Opção, critério, teste, foto, assinatura, garantia e responsável pelo aceite.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: menu aprovado, termo de escolha, matriz unidade-opção, pacotes não executados, kits e aceite do cliente.

Comunicação com cliente

Define mensagens, prazos, limites e consequências de escolha.

Mensagem, data, canal, opção, prazo, consequência, responsável e registro no CRM.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: menu aprovado, termo de escolha, matriz unidade-opção, pacotes não executados, kits e aceite do cliente.

Mudanças tardias

Define como tratar pedidos após congelamento.

Solicitação, impacto, custo, aprovação, aceite do cliente, pacote afetado e plano de transição.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: menu aprovado, termo de escolha, matriz unidade-opção, pacotes não executados, kits e aceite do cliente.

Penalidade da complexidade em personalização

Mede o custo total de variedade para decidir manter ou eliminar opções.

Por opção: demanda, margem, erro, atraso, estoque, treinamento, assistência e decisão.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: menu aprovado, termo de escolha, matriz unidade-opção, pacotes não executados, kits e aceite do cliente.

Camada 21 - Entrega, comissionamento, condomínio e pós-moradia

Garante que o Ecossistema só seja considerado pronto quando produto físico, cliente, capital, documentação e informação chegam juntos.

Item do Book e descrição tangível	Granularidade ideal para fácil execução + anexos obrigatórios
Plano de comissionamento Define sistemas e ambientes que precisam ser testados antes da entrega.	Por sistema: teste, critério, responsável, data, laudo, pendência e liberação. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.
Sistemas a testar Lista elevadores, bombas, pressurização, incêndio, elétrica, hidráulica, gás, segurança e áreas comuns.	Checklist por sistema, equipamento, capacidade, simulação, falha, evidência e manual. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.
Terminalidade e pendências Define como fechar pendências antes da vistoria e entrega.	Por unidade/área: pendência, severidade, responsável, prazo, evidência de correção e aceite. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.
Vistoria e chaves Organiza agendamento, vistoria, aceite, reprovação e entrega.	Por cliente/unidade: documentos, crédito, vistoria, pendências, aceite, data de chave e registro. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.
Mudança e ativação Prepara uso real do condomínio e entrada dos moradores.	Plano por semana: acesso, regras, elevadores, segurança, comunicação, suporte e responsáveis. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.
Condomínio e administradora Define transição para operação condominial.	Contratos, manuais, treinamento, síndico, fornecedores, garantias e atas de entrega. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.
Manuais, garantias e manutenção Entrega orientações de uso, manutenção e garantias.	Por sistema/componente: garantia, rotina, fornecedor, peça, contato e evidência de orientação. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.
Treinamento de uso Ensina cliente, síndico e operação sobre sistemas e cuidados.	Agenda, público, conteúdo, instrutor, registro, dúvidas e material de apoio. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.
Primeiros 30, 90 e 365 dias Define acompanhamento pós-entrega em janelas críticas.	Plano por período: pesquisa, inspeção, chamados, recorrências, custos e plano de melhoria. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.
Assistência técnica e SLA Define atendimento por severidade e tipo de chamado.	SLA por severidade, canal, triagem, visita, correção, registro e comunicação. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.
Rastreabilidade chamado-origem Liga cada chamado a pacote, equipe, fornecedor, lote, teste e versão.	Campos obrigatórios por chamado: unidade, ambiente, componente, sintoma, pacote, lote, equipe, ação e causa. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.
Análise de recorrência Identifica falhas repetidas e decide ação sistêmica.	Relatório por causa, fornecedor, versão, pacote, custo, risco e decisão de mudança. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.
Feedback para plataforma e Book Atualiza produto, pacote, treinamento, fornecedor, orçamento e futuros Books.	Lição aprendida com evidência, causa, alteração aprovada, versão, investimentos afetados e comunicação. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Item do Book e descrição tangível

Granularidade ideal para fácil execução + anexos obrigatórios

Plano de comissionamento

Define sistemas e ambientes que precisam ser testados antes da entrega.

Por sistema: teste, critério, responsável, data, laudo, pendência e liberação.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Sistemas a testar

Lista elevadores, bombas, pressurização, incêndio, elétrica, hidráulica, gás, segurança e áreas comuns.

Checklist por sistema, equipamento, capacidade, simulação, falha, evidência e manual.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Terminalidade e pendências

Define como fechar pendências antes da vistoria e entrega.

Por unidade/área: pendência, severidade, responsável, prazo, evidência de correção e aceite.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Vistoria e chaves

Organiza agendamento, vistoria, aceite, reprovação e entrega.

Por cliente/unidade: documentos, crédito, vistoria, pendências, aceite, data de chave e registro.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Mudança e ativação

Prepara uso real do condomínio e entrada dos moradores.

Plano por semana: acesso, regras, elevadores, segurança, comunicação, suporte e responsáveis.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Condomínio e administradora

Define transição para operação condominial.

Contratos, manuais, treinamento, síndico, fornecedores, garantias e atas de entrega.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Manuais, garantias e manutenção

Entrega orientações de uso, manutenção e garantias.

Por sistema/componente: garantia, rotina, fornecedor, peça, contato e evidência de orientação.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Treinamento de uso

Ensina cliente, síndico e operação sobre sistemas e cuidados.

Agenda, público, conteúdo, instrutor, registro, dúvidas e material de apoio.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Primeiros 30, 90 e 365 dias

Define acompanhamento pós-entrega em janelas críticas.

Plano por período: pesquisa, inspeção, chamados, recorrências, custos e plano de melhoria.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Assistência técnica e SLA

Define atendimento por severidade e tipo de chamado.

SLA por severidade, canal, triagem, visita, correção, registro e comunicação.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Rastreabilidade chamado-origem

Liga cada chamado a pacote, equipe, fornecedor, lote, teste e versão.

Campos obrigatórios por chamado: unidade, ambiente, componente, sintoma, pacote, lote, equipe, ação e causa.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Análise de recorrência

Identifica falhas repetidas e decide ação sistêmica.

Relatório por causa, fornecedor, versão, pacote, custo, risco e decisão de mudança.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Feedback para plataforma e Book

Atualiza produto, pacote, treinamento, fornecedor, orçamento e futuros Books.

Lição aprendida com evidência, causa, alteração aprovada, versão, investimentos afetados e comunicação.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Camada 22 - Anexos, histórico decisório e memória operacional

Guarda o histórico de discussões, lógicas, racionais, premissas e evidências usadas para chegar às diretrizes objetivas do Book.

Item do Book e descrição tangível	Granularidade ideal para fácil execução + anexos obrigatórios
Índice de anexos Lista todos os anexos, seus códigos, donos, versões e itens do Book que sustentam.	Anexo, código, item relacionado, versão, dono, data, validade, local no GED e status. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.
Anexo de decisão Registra como cada decisão crítica foi tomada.	Problema, alternativas, critérios, comparativo, decisão, aprovador, data e impacto. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.
Anexo de premissas Mostra premissas usadas, fonte, confiança e contingência.	Premissa, fonte, data, confiança, impacto, data de confirmação, contingência e dono. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.
Anexo de alternativas descartadas Explica por que opções não escolhidas foram rejeitadas.	Alternativa, motivo de descarte, impacto, data, fonte e condição para reconsiderar. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.
Anexo de atas e discussões Guarda histórico de reuniões e principais argumentos.	Data, participantes, tema, decisões, pendências, responsáveis e links. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.
Anexo de evidências técnicas Guarda laudos, memórias, cálculos, testes e pareceres.	Documento, disciplina, responsável técnico, validade, pacote associado e conclusão. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.
Anexo de preços, consumos e produtividades históricas Guarda bases históricas que sustentam orçamento, planejamento e controle.	Obra de origem, data, unidade, escopo, condição de execução, atualização e faixa. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: base histórica, memória de cálculo, cotações, composições e ata de premissas.
Anexo de riscos e exceções Guarda ocorrências previstas, gatilhos, planos e decisões de exceção.	Risco/exceção, gatilho, ação, responsável, prazo, resultado e atualização do padrão. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.
Anexo de treinamentos, TP e gabaritos Guarda padrões, fotos, vídeos, fichas e desenhos de gabaritos.	Padrão, versão, público, evidência, validade, gabarito associado e atualização. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: projetos, parecer técnico, relatório de compatibilização, fotos, laudos e registros de primeira peça.
Anexo de contratos e homologações Guarda base de fornecedores, contratos, escopos e avaliações.	Fornecedor, escopo, contrato, avaliação, capacidade, SLA, riscos e validade. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: cotações, homologações, contratos, PPCP, etiquetas, registros de recebimento e plano de contingência.
Anexo de personalização Guarda escolhas, termos, materiais, pacotes não executados e aceites.	Unidade, cliente, escolha, pacotes suprimidos, kits, prazos, aceite e evidências. Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial. Anexos obrigatórios: menu aprovado, termo de escolha, matriz unidade-opção, pacotes não executados, kits e aceite do cliente.

Item do Book e descrição tangível

Granularidade ideal para fácil execução + anexos obrigatórios

Índice de anexos

Lista todos os anexos, seus códigos, donos, versões e itens do Book que sustentam.

Anexo, código, item relacionado, versão, dono, data, validade, local no GED e status.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Anexo de decisão

Registra como cada decisão crítica foi tomada.

Problema, alternativas, critérios, comparativo, decisão, aprovador, data e impacto.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Anexo de premissas

Mostra premissas usadas, fonte, confiança e contingência.

Premissa, fonte, data, confiança, impacto, data de confirmação, contingência e dono.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Anexo de alternativas descartadas

Explica por que opções não escolhidas foram rejeitadas.

Alternativa, motivo de descarte, impacto, data, fonte e condição para reconsiderar.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Anexo de atas e discussões

Guarda histórico de reuniões e principais argumentos.

Data, participantes, tema, decisões, pendências, responsáveis e links.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Anexo de evidências técnicas

Guarda laudos, memórias, cálculos, testes e pareceres.

Documento, disciplina, responsável técnico, validade, pacote associado e conclusão.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Anexo de preços, consumos e produtividades históricas

Guarda bases históricas que sustentam orçamento, planejamento e controle.

Obra de origem, data, unidade, escopo, condição de execução, atualização e faixa.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: base histórica, memória de cálculo, cotações, composições e ata de premissas.

Anexo de riscos e exceções

Guarda ocorrências previstas, gatilhos, planos e decisões de exceção.

Risco/exceção, gatilho, ação, responsável, prazo, resultado e atualização do padrão.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: ata de decisão, premissas, evidências oficiais, racional da diretriz e histórico de mudanças.

Anexo de treinamentos, TP e gabaritos

Guarda padrões, fotos, vídeos, fichas e desenhos de gabaritos.

Padrão, versão, público, evidência, validade, gabarito associado e atualização.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: projetos, parecer técnico, relatório de compatibilização, fotos, laudos e registros de primeira peça.

Anexo de contratos e homologações

Guarda base de fornecedores, contratos, escopos e avaliações.

Fornecedor, escopo, contrato, avaliação, capacidade, SLA, riscos e validade.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: cotações, homologações, contratos, PPCP, etiquetas, registros de recebimento e plano de contingência.

Anexo de personalização

Guarda escolhas, termos, materiais, pacotes não executados e aceites.

Unidade, cliente, escolha, pacotes suprimidos, kits, prazos, aceite e evidências.

Complemento obrigatório: indicar natureza A/T/M, versão, responsável, data de validade, status, evidência mínima, gatilho de exceção e link para anexo oficial.

Anexos obrigatórios: menu aprovado, termo de escolha, matriz unidade-opção, pacotes não executados, kits e aceite do cliente.

Documento

2. Recorte por diretor local da empresa temporária

O Modelo de Book Incrível deve ser lido de forma diferente por cada diretor local. Todos precisam enxergar o todo, mas cada um deve receber seu domínio em formato de comando operacional, com direito de bloqueio, exceções previstas, evidências exigidas e granularidade suficiente para orientar equipe, fornecedores e áreas de apoio.

Diretor local	O que precisa receber do Book	Granularidade mínima para executar	Exceções, bloqueios e reação esperada
Operações e Engenharia	Projetos oficiais, métodos executivos, plano de ataque por frente, gabaritos, canteiro, logística, equipamentos, primeira peça, pacotes, critérios técnicos e interfaces.	Por frente, torre, fase, trecho, pavimento, unidade, ambiente e pacote. Cada instrução deve ter versão, sequência, recurso, produtividade esperada, teste, recebedor e evidência.	Bloqueia execução por projeto incompleto, gabarito ausente, interface não resolvida, equipamento indisponível, plano de ataque fraco, frente não preparada ou dúvida técnica sem resposta.
Gestão de Mão de Obra	Histograma, equipes próprias e terceiras, produtividade esperada, matriz de competências, treinamentos, documentação, mobilização, backups e substituição.	Por função, equipe, fornecedor, pacote, fase e semana. Cada pacote deve indicar equipe mínima, competência, treinamento, produtividade e supervisor.	Bloqueia pacote por equipe insuficiente, pessoa sem treinamento, documento vencido, baixa produtividade recorrente ou troca de equipe sem reteste quando aplicável.
Controlador do Investimento	Modelo financeiro, linha de base, contratos, medições, relação físico-financeira, valor agregado, forecast, contingências, pacotes monetizáveis e alçadas.	Por pacote, contrato, centro de custo, item de orçamento, medição, pagamento, período e marco. Deve conciliar orçamento, custo real, avanço, aceite e caixa.	Bloqueia pagamento sem aceite, custo sem pacote, aditivo fora de alçada, exposição acima do limite, forecast crítico ou avanço físico que aumente risco de caixa sem monetização.
Preposto	Documentos administrativos, controle de acesso, vizinhança, facilities, canteiro administrativo, serviços de apoio, patrimônio, comunicação local e gestão de ocorrências.	Por área de canteiro, portaria, acesso, fornecedor, visitante, vizinho, ocorrência, contrato de apoio e rotina diária/semanal.	Bloqueia acesso sem documentação, visitante sem autorização, área administrativa insegura, ocorrência de vizinhança sem resposta ou serviço de apoio que comprometa continuidade.
Qualidade, Processos, Segurança, Saúde e Meio Ambiente	PQO, ITs, FVSs, APRs, PGR, PCMSO, PGRCC, testes, inspeções, pontos de retenção, evidências, auditorias, bloqueios e retomadas.	Por pacote, serviço, material, equipamento, frente, fase e evidência. Cada controle deve indicar critério, teste, responsável, momento e ação se reprovar.	Bloqueia por ausência de controle, risco inseguro, teste reprovado, evidência ausente, NC crítica, proteção coletiva inadequada, resíduo irregular ou requisito legal não atendido.

Documento

3. Papel das áreas de escritório no Book

O escritório não deve aparecer no Book como “apoio quando necessário”. Cada área precisa ter entregas, padrões, datas, SLAs e gatilhos de exceção. A função do escritório é completar o Book antes da execução e remover restrições sem transferir criação tardia para a empresa temporária.

SEPARAÇÃO CRÍTICA
Orçamentos e Controladoria devem ser tratados como funções independentes. Orçamentos constrói a referência técnica e econômica de custo antes da execução. Controladoria mede, concilia, projeta desvios e protege o resultado durante a execução.

Área de escritório	Entrega ao Book Incrível	Granularidade e padrão mínimo de entrega
Produtos / Plataforma	Promessa, aderência à plataforma, escopo, exceções, penalidade da complexidade, menu de personalização e critérios de valor percebido.	Por módulo, ambiente, unidade, versão e exceção. Deve informar o que pode mudar, o que não pode e quando voltar à descoberta.
Inteligência de Mercado / Marketing	Território, concorrência, perfil do cliente, promessa comunicável, materiais comerciais e riscos reputacionais.	Por canal, público, mensagem, versão e data de validade. Separar texto aprovado de texto proibido.
Comercial / Vendas	Tabela, política de desconto, objeções, treinamento comercial, curva de vendas e feedback real do cliente.	Por unidade/tipologia/canal, com impacto em margem, crédito, promessa e estoque.
Financeiro / Crédito / Repasse	Funding, fluxo de caixa, exposição, crédito do cliente, repasse, distrato, inadimplência e gatilhos financeiros.	Por mês, marco, unidade e cliente quando aplicável. Toda premissa temporal deve ter data, dono e cenário.
Arquitetura	Implantação, tipologias, áreas, fachadas, memoriais, áreas comuns e estética autorizada.	Por prancha, ambiente, fachada, cor, material, detalhe, versão e critério de aceite visual.
Engenharia / Projetos	Requisitos, interfaces, projetos oficiais, soluções técnicas, tolerâncias, gabaritos, RFIs, equivalências e primeira peça.	Por disciplina, sistema, pacote, local e versão. Toda dúvida técnica deve ter SLA e resposta oficial.
Incorporação / Legal	Matrículas, histórico fundiário, alvarás, RI, habite-se, concessionárias, condicionantes e aprovações.	Por documento, órgão, protocolo, marco, prazo, responsável e evidência.
Orçamentos	Orçamento executivo, composições, preços históricos, consumos históricos, curva ABC, data-base, reajustes e premissas.	Por EAP, pacote, serviço, material, equipamento, unidade de medida, preço, quantidade, composição e fonte histórica.
Controladoria	Controle físico-financeiro, medição, valor agregado, forecast, desvios, contratos, pagamentos, contingências e resultado.	Por pacote, contrato, centro de custo, medição, pagamento, período, forecast e causa de desvio.
Planejamento / Lean	Cronograma mestre, marcos, planos de ataque, lookahead, takt, GBO, linha de balanço, PPC, corrente crítica e recuperação.	Por fase, frente, pacote, local, semana, restrição, produtividade, buffer e responsável.
Operações Corporativas	Crítica de executabilidade, métodos, canteiro, equipamentos, logística, primeiras peças e padrões de execução.	Por frente, fase, método, equipamento, layout, produtividade e recurso necessário.
Suprimentos	Agenda de contratações, fornecedores estratégicos, contratos, escopos, lead times, equivalências e contingências.	Por item, fornecedor, contrato, pacote, lead time, data limite, escopo, exclusão e SLA.
Central Inteligente de Materiais	PPCP, kits, pré-montagens, cronograma de abastecimento da CIM, estoque, recebimento, quarentena e rastreabilidade.	Por SKU, kit, lote, unidade, pacote, data de chegada na CIM, data pronta para obra e local de aplicação.
Pessoas / Mão de Obra	Histograma, competências, treinamento, documentação, backups, certificações, mobilização e avaliação.	Por função, pessoa, equipe, fornecedor, pacote, treinamento, validade e produtividade esperada.
QSSMA Corporativo	Padrões de qualidade, segurança, saúde, meio ambiente, auditorias, testes, FVS, APR, PGRCC e critérios de bloqueio.	Por pacote, serviço, risco, evidência, teste, norma, ponto de retenção e autorização de retomada.
TI / Dados / BI / IA	Sistemas oficiais, acessos, fio digital, dashboards, integrações, evidências digitais, automações e qualidade de dados.	Por campo, sistema, usuário, pacote, ID, integração, frequência, log e regra de segurança.
Jurídico / Compliance	Contratos, riscos legais, ética, comunicação aprovada, promessas, obrigações, disputas e proteção contra passivos.	Por contrato, cláusula, obrigação, risco, alçada, evidência e data de validade.
CX / Atendimento / Pós-moradia	Jornada do cliente, comunicação, visitas, vistoria, entrega, NPS, chamados, assistência e feedback para plataforma.	Por cliente, unidade, etapa, mensagem, SLA, chamado, pacote de origem e ação preventiva.

Documento

4. Como o Book deve ser apresentado para ser executável

O Modelo de Book Incrível pode ser complexo por trás, mas precisa ser simples na frente. Pessoas diferentes precisam receber a mesma verdade em níveis diferentes de complexidade.

Camada de apresentação	Quem usa	O que mostra	Granularidade visual mínima
Camada executiva	Direção, Líder do Investimento, Dono do Produto e do Fluxo e cinco diretores locais.	Saúde do investimento, linha de base, marcos, riscos, caixa, capacidade, decisões críticas, exceções e pendências.	Uma página por tema, com faróis, responsável, data, decisão necessária e link para evidência/anexo.
Camada de gestão do fluxo	Diretores locais, donos de pacote, planejamento, suprimentos, CIM, qualidade, controladoria e escritório.	Mapa de pacotes, estados, dependências, restrições, lookahead, contratos, abastecimento, testes, evidências e aceites.	Por pacote, semana, frente, local, dono, recebedor, status, restrição e próxima ação.
Camada de execução	Campo, fornecedores, equipes de apoio, analistas, atendentes e pessoas em formação.	O que fazer hoje, onde, com qual versão, material, ferramenta, equipe, critério, evidência, recebedor e canal de ajuda.	Ficha visual e passo a passo, com fotos do certo/errado, QR code para padrão, checklist e bloqueios objetivos.
Camada de anexos	Qualquer pessoa que precise entender por que uma diretriz foi tomada.	Histórico decisório, alternativas, premissas, atas, estudos, preços, consumos, produtividades, riscos e evidências.	Anexos por código, item do Book, versão, dono, data, validade e link oficial no GED.

Ficha operacional mínima de um pacote

Bloco da ficha	Conteúdo que deve aparecer mastigado
Identidade	Código, nome, tipo, versão, local, unidade/trecho e dono.
Condição de início	Projeto, material, kit, equipe, ferramenta, gabarito, segurança, contrato, custo, personalização e frente liberada.
Execução	Passo a passo, tempo padrão, produtividade esperada, equipe, sequência, tolerâncias e erros comuns.
Qualidade e testes	FVS, testes aplicáveis, ponto de retenção, primeira peça quando aplicável e critério de aceite.
Evidência	Fotos, checklists, laudos, assinaturas, sistema, responsável e prazo de registro.
Exceções	O que fazer se faltar material, projeto, equipe, equipamento, acesso, segurança, qualidade, caixa ou decisão.
Medição	Critério de medição, contrato, preço, aceite, retenção, NF e pagamento.
Anexos	Decisão, premissas, histórico, estudo técnico, preços, consumos, produtividade e treinamento.
PADRÃO DE INTERFACE Para quem executa, o Book deve responder em poucos segundos: o que fazer, onde fazer, qual versão usar, qual material usar, qual ferramenta/gabarito usar, qual critério de qualidade, qual evidência registrar, quem recebe e quem chamar se travar.

Documento

Anexo final — Esteira de Criação do Book Incrível

A ordem de leitura do Book final não é a ordem de criação do Book. A criação precisa seguir dependências reais: oportunidade, terreno, cliente, produto, viabilidade, engenharia, orçamento, controladoria, planejamento, canteiro, suprimentos, pessoas, QSSMA, pacotes, primeira peça, personalização, entrega e autorização.

Etapa	Nome	O que é preenchido/criado	Condição de avanço
E00	Abrir ambiente oficial e governança mínima	Criar ID, repositório, versão, donos da informação, anexos, rito de mudança e classificação estática/temporal.	Nenhuma informação crítica nasce fora da fonte oficial.
E01	Direcionamento estratégico e filtro de entrada	Definir tese preliminar, limites de portfólio, capital, capacidade e critérios de começar/continuar/parar.	A oportunidade merece energia de configuração.
E02	Direito do terreno entrar na linha	Resolver matrículas, posse, histórico fundiário, legislação, aprovações, concessionárias, ambiente, topografia, acessos e condicionantes.	Terreno pode receber um Ecossistema Incrível coerente, viável e executável.
E03	Contexto, cliente, território e promessa inicial	Preencher diagnóstico, perfil do cliente, dores, concorrência, jornada, promessa e riscos reputacionais.	Existe problema real, cliente financiável e promessa desejável.
E04	Aderência à plataforma e produto preliminar	Selecionar módulos, mix, áreas, escopo, exceções, complexidade e limites de configuração.	O produto não virou criação sob encomenda sem consciência.
E05	Viabilidade comercial, financeira e de capital preliminar	Testar VGV, preço, vendas, crédito, repasse, custo preliminar, fluxo, funding e exposição.	O investimento é economicamente possível em cenário base.
E06	Portão 1 — Configuração autorizada	Nomear Líder do Investimento e Dono do Produto e do Fluxo; autorizar aprofundamento controlado.	A empresa temporária nasce gerencialmente.
E07	Engenharia, requisitos, interfaces e gabaritos	Fechar projetos oficiais, requisitos, interfaces, construtibilidade, soluções técnicas, gabaritos e tolerâncias.	O produto é construível, verificável e ensinável.
E08	Escopo final, memorial executivo e promessa autorizável	Consolidar escopo, memoriais, fachadas, sistemas, operabilidade, sustentabilidade e limites de promessa.	O que será e não será entregue está congelado.
E09	Orçamentos, preços, consumos e produtividades históricas	Montar orçamento executivo, ABC, composições, preços históricos, consumos históricos e premissas de custo.	O custo tem base, data, método, quantidade, fonte e comparabilidade.
E10	Controladoria, físico-financeiro e capital oficial	Configurar medição, EVM, pacotes monetizáveis, fluxo de caixa, forecast, contingências e alçadas.	Resultado e caixa podem ser controlados durante a execução.
E11	Cronograma, marcos, planos de ataque e takt	Criar cronograma mestre, auxiliares, planos de ataque por frente, corrente crítica, takt, GBO, lookahead e recuperação.	O prazo foi transformado em fluxo executável.
E12	Canteiro, logística, layouts e equipamentos	Definir seis layouts, controle de acesso, fluxos, estoques, transporte, equipamentos e decisão comprar/alugar.	O canteiro consegue abastecer o plano sem improviso.
E13	Suprimentos, fornecedores estratégicos e CIM	Fechar agenda de contratações, fornecedores, acordos, PPCP, kits, cronograma de abastecimento da CIM e contingências.	Materiais, kits e fornecedores chegam antes da necessidade da obra.
E14	Pessoas, competências, governança e sistemas	Fechar histograma, equipes, treinamentos, cinco diretores, RACI, alçadas, SLAs, sistemas e dashboards.	Capacidade humana e digital existe no momento certo.
E15	QSSMA, qualidade, testes e evidências	Fechar PQO, ITs, FVSs, APRs, PGR, testes por pacote, pontos de retenção e regras de bloqueio.	Nenhum pacote começa incompleto ou inseguro.
E16	Pacotes e manual de execução passo a passo	Cadastrar pacotes, condições de início, recursos, método, produtividade, exceções, evidências, medição e anexos.	O Book vira sistema operacional.
E17	Primeira peça boa e liberação do primeiro pacote	Testar equipe, material, fornecedor, método, gabarito, tempo, consumo, custo, qualidade, segurança e repetibilidade.	A produção repetitiva só inicia com evidência real.
E18	Marketing, vendas, crédito e atendimento	Finalizar promessa comercial, materiais, treinamento, tabela, crédito, repasse, comunicação e jornada.	O cliente recebe uma promessa que o Book consegue cumprir.
E19	Personalização e modificativos	Fechar menu, cronogramas, materiais, kits, pacotes que não serão executados por unidade e regras de mudança tardia.	Personalização não contamina o fluxo padrão.
E20	Entrega, comissionamento e pós-moradia	Planejar terminalidade, testes finais, vistoria, chaves, condomínio, manuais, assistência e feedback.	O Ecossistema está pronto para funcionar na vida real.
E21	Consolidação final, anexos, baseline e autorização	Revisar coesão, anexos, decisões, exceções, validações dos diretores, assinatura e versão autorizada.	Book completo e autorizado para Entrega.
E22	Pós-autorização controlada	Mobilizar, executar primeira peça real, atualizar padrões por rito formal e proteger execução disciplinada.	Aprendizado vira mudança controlada, não improviso silencioso.

Portões de maturidade da esteira

Portão	Maturidade exigida
P0	Ambiente e governança do Book prontos
P1	Oportunidade autorizada para configuração
P2	Terreno apto ou riscos fundiários/legais controlados
P3	Cliente, território e promessa validados
P4	Produto configurado dentro dos limites da plataforma ou exceção aprovada
P5	Viabilidade preliminar robusta
P6	Engenharia, gabaritos e interfaces executáveis
P7	Orçamento e controladoria reconciliados
P8	Cronograma e planos de ataque executáveis
P9	Canteiro, equipamentos e layouts validados
P10	Suprimentos, fornecedores estratégicos e CIM prontos
P11	Pessoas, sistemas e governança mobilizáveis
P12	Pacotes, QSSMA, testes e evidências liberáveis
P13	Primeira peça/primeiro pacote aprovado
P14	Comercial, personalização, entrega e pós-moradia coerentes
P15	Book autorizado e baseline publicado
FECHAMENTO OPERACIONAL Um Modelo de Book Incrível só está pronto quando cada informação crítica tem fonte oficial, versão, responsável, granularidade executável, tratamento de exceção, evidência de aceite e anexo que explique a decisão. Se a execução ainda precisa descobrir método, fornecedor, gabarito, teste, produtividade, preço, consumo, sequência ou reação a desvio, o Book ainda não terminou.